หลักสูตร การเพิ่มศักยภาพนักขาย Mindset for Salesman “พลิกความคิดปิดการขาย” (Sales Empowerment: Transformative Mindset for Closing Deals)

1. พัฒนาทัศนคติและมุมมองเชิงบวกในงานขาย:

            • ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้เทคนิคและวิธีการปรับเปลี่ยนทัศนคติให้เป็นเชิงบวก เพื่อเพิ่มพลังและกำลังใจในการทำงาน

            • เสริมสร้างความเชื่อมั่นในตนเอง และสามารถเผชิญกับอุปสรรคในการขายได้อย่างมั่นใจ

2. เสริมสร้างทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าวใจ:

            • ผู้เข้ารับการอบรมจะได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้ภาษาและเทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เพื่อดึงดูดและโน้มน้าวใจลูกค้า

            • เรียนรู้การฟังอย่างตั้งใจ และการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างถูกต้องและสร้างสรรค์

3. นำจิตวิทยาการขายมาปรับใช้ในการนำเสนอ:

            • ผู้เข้ารับการอบรมจะเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า รวมถึงการใช้จิตวิทยาในการลดข้อถูกปฏิเสธ

            • สามารถนำเสนอสินค้าและบริการได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และสร้างความเชื่อมั่นในตัวสินค้า

4. พัฒนาทักษะการจัดการข้อโต้แย้งและการเจรจาต่อรอง:

            • ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้วิธีการจัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

            • เพิ่มทักษะในการเจรจาต่อรองเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ทั้งสองฝ่าย และเสริมสร้างความมั่นใจในการปิดการขาย

ช่วงที่ 1: การพัฒนาทัศนคติเชิงบวกในนักขาย

             • ความสำคัญของทัศนคติเชิงบวก

             • ผลกระทบของทัศนคติต่องานขาย

             • เทคนิคการปรับเปลี่ยนความคิด

             • การตั้งเป้าหมายอย่างชัดเจน

             • การแลกเปลี่ยนประสบการณ์และวิธีการในการขาย

กิจกรรม: “พลังบวกสู่ความสำเร็จ”

วิธีทำกิจกรรม : แบ่งผู้เข้าร่วมออกเป็นกลุ่มย่อย

             • ให้แต่ละคนเล่าประสบการณ์ที่พวกเขาใช้ทัศนคติเชิงบวกในการเอาชนะอุปสรร8

             • สมาชิกในกลุ่มจะสนับสนุนและให้คำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อเสริมสร้างทัศนคติที่ดี

ผลลัพธ์:ผู้เข้าร่วมจะได้รับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์ของผู้อื่นและเสริมสร้างความสัมพันธ์ในทีม

ช่วงที่ 2: ทักษะการสื่อสารและการพูดเพื่อโน้มน้าวใจ

             • กลยุทธ์การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์

             • ศิลปะการสื่อสาร

             • การใช้ภาษากาย

             • การฟังอย่างใส่ใจ

             • การเตรียมการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ

             • การใช้สื่อในการนำเสนอ

กิจกรรม: “การสื่อสารที่ทรงพลัง”

วิธีทำกิจกรรม:

            • ให้ผู้เข้าร่วมเลือกหัวข้อที่ต้องการนำเสนอ

            • จัดเตรียมและฝึกนำเสนอในกลุ่มย่อย โดยมีการใช้ภาษากายและการฟังอย่างใส่ใจ

            • แต่ละกลุ่มให้ฟีดแบ็กและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

ผลลัพธ์:ผู้เข้าร่วมจะมีความมั่นใจในการสื่อสารและการนำเสนอมากขึ้น

ได้รับฟีดแบ็กที่เป็นประโยชน์ในการพัฒนาทักษะการสื่อสาร

ช่วงที่ 3: จิตวิทยาการนำเสนอขายเพื่อลดการถูกปฏิเสธซื้อ

             • ความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภค

             • การใช้จิตวิทยาในการขาย

             • การฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ

             • การตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า

              • การสร้างความเชื่อมั่นในสินค้า

กิจกรรม: “บทบาทสมมติ: นักขายจิตวิทยา”

วิธีทำกิจกรรม:

             • ให้ผู้เข้าร่วมแบ่งเป็นคู่ และเล่นบทบาทสมมติเกี่ยวกับการขาย

             • หนึ่งคนเป็นนักขาย และอีกคนเป็นลูกค้า โดยใช้เทคนิคจิตวิทยาในการนำเสนอ

             • สลับบทบาทและให้ฟีดแบ็กกันและกัน

ผลลัพธ์ผู้เข้าร่วมจะเข้าใจและสามารถใช้จิตวิทยาในการขายได้ดีขึ้นเสริมสร้างความมั่นใจในการนำเสนอและการฟังลูกค้า

ช่วงที่ 4: การแสดงออกทางภาษากายที่เหมาะสมกับงานบริการ

             • เทคนิคการจัดการข้อโต้แย้ง

             • การจัดการกับข้อโต้แย้งอย่างมืออาชีพ

             • การเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพ

             • การฝึกทักษะการเจรจา

             • การเสริมสร้างความมั่นใจในการเจรจา

กิจกรรม: “การเจรจาแห่งชัยชนะ”

วิธีทำกิจกรรม

             • ให้ผู้เข้าร่วมแบ่งเป็นกลุ่ม และจำลองสถานการณ์การเจรจาต่อรอง

             • แต่ละกลุ่มมีเวลาเตรียมตัวและนำเสนอข้อเสนอของตน

             • กลุ่มอื่นๆ ให้ฟีดแบ็กและเสนอแนะแนวทางการปรับปรุง

ผลลัพธ์:ผู้เข้าร่วมจะมีทักษะการเจรจาที่แข็งแกร่งและมั่นใจมากขึ้นได้รับประสบการณ์ในการจัดการข้อโต้แย้งและการเจรจาอย่างมืออาชีพ

• พนักงานขายของบริษัท ล็อกซเล่ย์ เทรดดิ้ง จำกัด: พนักงานขายที่ต้องการพัฒนาทักษะและความรู้ในด้านการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

• พนักงานขายใหม่ที่ต้องการเรียนรู้ทักษะการขายตั้งแต่ขั้นพื้นฐานจนถึงขั้นสูง เพื่อสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมืออาชีพ

• ผู้จัดการที่ต้องการเสริมสร้างความรู้และทักษะให้กับทีมงานขาย และต้องการเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารและการเจรจาต่อรองเพื่อเป็นแบบอย่างให้กับทีมงาน

• บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการสนับสนุนการขายที่ต้องการเข้าใจและสนับสนุนกระบวนการขายให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร