หลักสูตรอบรม ! กฎหมายแรงงานสำหรับหัวหน้างาน กับการบริหารวินัยเชิงสร้างสรรค์ (เสริมสร้าง - ป้องกัน – บังคับใช้) (Creative Employee Discipline Management)

     ผู้จัดการ / หัวหน้างาน ผู้ซึ่งมีบทบาทในการบริหารงานของตนเอง บริหารงานของลูกน้อง และยังต้องบริหารคนในหน่วยงาน เพื่อให้งานบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่องค์กร หากพนักงานภายในองค์กรหรือหน่วยงานขาดความมีวินัยเมื่อใด ย่อมส่งผลกระทบต่องานอย่างแน่นอน ดังนั้น ผู้จัดการ/หัวหน้างานจะต้องทำหน้าที่เป็น HR for Line ในการบริหารวินัยพนักงานในหน่วยงานของตนเองเพื่อมิให้เกิดปัญหาด้านแรงงานสัมพันธ์และไม่ให้เกิดผลกระทบต่องานของหน่วยงาน ซึ่งแบบอย่างของการบริหารที่ดีคือการบริหารวินัยเชิงสร้างสรรค์ ด้วยกระบวนการเสริมสร้างพัฒนา ป้องกัน และการบังคับใช้ แต่สิ่งที่ท้าทายของผู้จัดการ/หัวหน้างานคือ การบริหารวินัยอย่างไรจึงจะชอบด้วยกฏหมาย มีความเหมาะสมเป็นธรรม และทำให้พนักงานเกิดความยอมรับ

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ มีแนวคิดและการปฏิบัติให้ถูกต้องเกี่ยวกับการบริหารวินัยพนักงาน และกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้อง

     2.      เพื่อให้ผู้ที่เป็นผู้จัดการ/หัวหน้างานงาน ปฏิบัติต่อลูกน้องด้วยความถูกต้อง เหมาะสม และมีความมั่นใจในการบังคับทางวินัยพนักงาน

     3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีเทคนิคสามารถนำไปใช้ในการบริหารวินัย เพื่อรองรับเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในการปฏิบัติงานประจำวันได้จริง และก่อเกิดประโยชน์แก่งานขององค์กรหรือหน่วยงาน

2.ความสำคัญ และบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานกับการบริหารวินัยในหน่วยงาน

3.ทำความรู้จักกับการจ้างแรงงาน

4.สิทธิของนายจ้าง หัวหน้างาน และลูกจ้าง

5.กฎหมายคุ้มครองแรงงานที่มีผลต่อการบริหารจัดการที่หัวหน้างานควรรู้ (ปรับปรุงล่าสุด ฉบับที่ 1 ถึง ฉบับที่ 9)

6.สาระสำคัญของกฎ ระเบียบ ข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานของบริษัท

7.การพิจารณาขอบเขตการบังคับใช้มาตรการวินัยกับพนักงาน

8.ปัจจัยส่งเสริมวินัย และเหตุบั่นทอนวินัย

9.การบริหารวินัยเชิงสร้างสรรค์ เสริมสร้าง – ป้องกัน – บังคับใช้

     •      การเสริมสร้างและพัฒนาให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีวินัย

     •      การป้องกันมิให้ผู้ใต้บังคับบัญชากระทำผิดวินัย

     •      การบังคับใช้มาตรการทางวินัย

10.ทักษะที่ต้องใช้เมื่อมีปัญหาวินัยพนักงานเกิดขึ้นในหน่วยงาน

11.สคริปต์และเทคนิคการพูดคุยปัญหาทางวินัยกับลูกน้องที่รองรับสถานการณ์ต่าง ๆ อาทิ

     •      ลูกน้องโต้เถียง

     •      ลูกน้องโยนความผิดให้คนอื่น

     •      ลูกน้องไม่ยอมรับปัญหา

     •      ลูกน้องตอบโต้กลับ

     •      ลูกน้องยอมรับปัญหา แต่ไม่ทำตามสักที

     •      ลูกน้องดื้อเงียบ ไม่ตอบ

12.7 ขั้นตอนในการดำเนินทางวินัย

13.เรียนรู้เกี่ยวกับการกระทำผิดวินัยร้ายแรงตามมาตรา 119 เพื่อการปฏิบัติที่ถูกต้องเกี่ยวกับการเลิกจ้าง

14.ที่เป็นธรรม

15.วิธีปฏิบัติด้านวินัยให้สอดคล้องกับกฎหมาย และแนวคำพิพากษาศาลฎีกาที่สำคัญ

16.workshop: ฝึกปฏิบัติการทดลองทำหน้าที่ตัดสินวินัยพนักงาน กรณีตัวอย่าง