หลักสูตรอบรม ! เทคนิคการสื่อสาร การประสานงาน และการทำงานเป็นทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทุกส่วน (Communication, Cross-Functional Coordination and Teamwork)

    การทำงานในองค์กร โดยเฉพาะงานที่ต้องอาศัยความถูกต้อง ความรวดเร็ว และมาตรฐานที่ชัดเจน จำเป็นต้องพึ่งพาการสื่อสารและการประสานงานระหว่างผู้คนจำนวนมาก หากการสื่อสารไม่ชัดเจน ข้อมูลส่งต่อไม่ครบถ้วน หรือแต่ละคนเข้าใจไม่ตรงกัน ย่อมส่งผลให้เกิดความผิดพลาดในกระบวนการทำงาน งานซ้ำซ้อน ความล่าช้า และความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น ซึ่งล้วนกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร

    ในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง พนักงานมักเผชิญกับแรงกดดันจากเวลา เป้าหมาย และความคาดหวังด้านผลงาน ทำให้การสื่อสารหลายครั้งถูกลดทอนเหลือเพียงคำสั่งสั้น ๆ หรือการบอกต่อแบบเร่งรีบ โดยไม่ได้ตรวจสอบความเข้าใจร่วมกันอย่างรอบด้าน สถานการณ์เช่นนี้เพิ่มความเสี่ยงต่อความผิดพลาดในการทำงาน และอาจบั่นทอนบรรยากาศความร่วมมือในทีมโดยไม่รู้ตัว

    หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารในการทำงานให้ชัดเจน กระชับ และตรวจสอบความเข้าใจได้จริง พร้อมเสริมสร้างการประสานงานระหว่างบุคคลและทีมงานอย่างเป็นระบบ เหมาะสำหรับพนักงานจากหลากหลายหน่วยงานที่ต้องสื่อสาร ประสานงาน หรือถ่ายทอดงานให้กันและกันอย่างต่อเนื่อง ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้การสื่อสารที่ลดความคลาดเคลื่อน เสริมความเข้าใจร่วมกัน และทำงานไปในทิศทางเดียวกัน ช่วยลดความขัดแย้ง เพิ่มประสิทธิภาพ และสนับสนุนการทำงานขององค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน

วัตถุประสงค์

    1.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจหลักการสื่อสารหน้างานที่ชัดเจนและลดความผิดพลาดในการปฏิบัติงาน

    2.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถประสานงานข้ามแผนกได้อย่างเป็นระบบและสื่อสารได้ตรงประเด็น

    3.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเสริมสร้างทักษะการทำงานเป็นทีมและลดการทำงานแบบต่างคนต่างทำ

    4.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถสื่อสารเชิงบวกและจัดการความขัดแย้งจากการสื่อสารคลาดเคลื่อนได้อย่างเหมาะสม

    •     พนักงานที่ต้องสื่อสาร ประสานงาน หรือสอนงานร่วมกับผู้อื่น

    •     พนักงานระดับปฏิบัติการถึงหัวหน้างานต้น

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร