หลักสูตรอบรม ! การพัฒนาศักยภาพการเป็นหัวหน้าในสายการผลิตระดับต้น (Leadership for Supervisor in Production Line)

     หัวหน้างานสายการผลิตระดับต้นถือเป็น "จุดเชื่อมต่อสำคัญ" ในการแปลงเป้าหมายองค์กรไปสู่การปฏิบัติจริงหน้างาน (Shop Floor) อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจสภาวะการทำงานจริงพบปัญหาสำคัญ ได้แก่:

     •      ขาดพื้นฐานการเป็นหัวหน้างาน: ปรับตัวจากผู้ปฏิบัติงาน (Operator) มาเป็นผู้ควบคุมงานได้ไม่สมบูรณ์

     •      การแก้ปัญหาไม่ตรงจุด: มุ่งเน้นเพียงการแก้ไขอาการของปัญหา (Symptom) แต่ขาดทักษะ Critical Thinking ในการค้นหาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause)

     •      เน้นเฉพาะปริมาณงาน (Output Only): ขาด Quality Mindset ในการตรวจเช็กจุดสำคัญ ทำให้เกิดของเสียซ้ำซ้อน

     •      การหย่อนวินัยต่อมาตรฐาน: พนักงานไม่ปฏิบัติตามคู่มือการทำงาน (Work Instruction: WI) และขาดเทคนิคการสื่อสาร-ประสานงานข้ามแผนกอย่างมีประสิทธิภาพ

     ดังนั้น โครงการนี้จึงออกแบบขึ้นเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวผ่านการปรับ Mindset ให้เครื่องมือวิเคราะห์ปัญหาที่ใช้ได้จริง หน้างาน และฝึกปฏิบัติผ่าน Workshop จำลองสถานการณ์จริง 100%

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจบทบาทหน้าที่ และเปลี่ยนมุมมองการทำงานมุ่งเน้นทั้ง Output และ Quality

     2.      เพื่อพัฒนาทักษะ Critical Thinking และสามารถใช้เครื่องมือ (5-Why / 4M) หา Root Cause ของปัญหาหน้างานได้

     3.      เพื่อให้หัวหน้างานมีเทคนิคการควบคุม สื่อสาร และสอนงานให้พนักงานปฏิบัติตาม WI อย่างเคร่งครัด

     4.      เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสารนำทีมและการประสานงานข้ามแผนกแบบ Internal Customer

    2.     Critical Thinking & Root Cause Analysis

    3.     การสื่อสารนำทีม & การประสานงานข้ามแผนก

    4.     เทคนิค Check & Audit หน้างาน (Genba Walk)

    5.     สรุปบทเรียน, Action Plan 

    •     ลักษณะการทำงาน: ผู้ที่ต้องควบคุมดูแลพนักงานระดับปฏิบัติการ (Operators) หน้างานจริง (Shop Floor) และรับผิดชอบยอดการผลิตประจำวัน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร