08:30 – 09.00 ลงทะเบียน
หัวข้อการบรรยาย 09:00 – 16.00 น.

- เจาะใจพฤติกรรมการซื้อ 7 แบบ
นักขายที่ประสบความสำเร็จหาใช่เพียงรู้แต่วิธีการพูดคุยเพื่อการนำเสนอขายเท่านั้น หากแต่แท้จริงแล้วต้องรู้จักลูกค้าแบบถึงขั้นที่ว่า รู้แม้กระทั่งความคิดและพฤติกรรมของลูกค้า  แบบที่เรียกว่ารู้เขา-รู้เรา  รบ 100ครั้ง ชนะ100ครั้งทีเดียว  โดยจะทำความรู้จักลูกค้า ถึงระดับความคิด  และเข้าใจความต้องการของลูกค้าว่ามีรูปแบบที่แตกต่างกันอย่างไร และนักขายจะมีวิธีรับมือลูกค้าแต่ละรูปแบบนั้นๆอย่างไร เพื่อที่นักขายจะสามารถนำเสนอสิ่งที่ต้องตรงกับความต้องการที่แอบแฝงนี้ได้อย่างตรงเป้า

- 7 ปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า
ทำความเข้าใจและรู้เท่าทันความคิดของลูกค้าว่าอะไรที่ทำให้ลูกค้าของเราตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อ และมีสิ่งใดที่สามารถสนองความต้องการของลูกค้าแบบที่ลูกค้าปฏิเสธไม่ได้

- บุคลิกภาพและเสน่ห์ของพนักงานขายที่โดนใจลูกค้า: ใบหน้า, การสบตา, การเคลื่อนไหว ตำแหน่งการยืน การ แสดงความกระตือรือร้น การสื่อสาร และภาษากาย

ล้วงลึกว่าลูกค้าอยากพูดคุยกับนักขายแบบไหน และ เพราะเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น  ตลอดจนบุคลิกภาพที่โดนใจต้องตาลูกค้านั้นเป็นแบบใด  บุคลิกภาพของนักขายที่ประสบผลสำเร็จนั้นเป็นอย่างไร

-  การจัดวางสินค้าและดูแลร้านค้า เพื่อดึงดูดลูกค้า

เทคนิคการจัดวางสินค้าอย่างมีชั้นเชิง มีระบบ ช่วยทำให้คุณบรรลุเป้าหมายการขายได้ง่ายๆนิดเดียว

- การเตรียมตัว 5 ด้านของยอดนักขายทะลวงเป้า

1.ทัศนคติต่องานขาย หากความคิดของนักขายมีอยู่แค่ทำไปพอประทังชีวิต หรือทำไปก่อน เดี๋ยวค่อยหางานใหม่ หล่ะก็  เตรียมตัวถูกออกจากงานได้  รู้วิธีปรับเปลี่ยนทัศนคติใหม่เพื่อให้ทำงานได้แบบสนุกทุกวัน แถมได้คอมมิชชั่นจนกระเป๋าตุงอีกด้วย  คุณรู้หรือไม่ นักขายที่ประสบความสำเร็จนั้นรวยๆกันทุกคน?

2.ความรอบรู้เรื่องสินค้า/บริการ คุณเคยเจอไหมลูกค้ารู้เกี่ยวกับสินค้าดีกว่าพนักงาน  แล้วคุณเองเป็นแบบนั้นหรือไม่?

3.รู้จักคู่แข่ง การที่เราขายสินค้าใดนั้น แน่นอนที่สุดว่าเราต้องมีคู่แข่ง แค่คุณจะขายให้ได้ก็ว่ายากแล้ว กลับต้องมาเจอคู่แข่งอีก คุณจะรับมือและเอาชนะได้อย่างไร?

4.ความสัมพันธ์ของภาพลักษณ์ระหว่างตัวคุณกับสินค้า เคยเจอพนักงานสถาบันลดน้ำหนักที่อ้วนฉุ มีห่วงยางรอบตัวไหม? หากภาพลักษณ์ของเราไม่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ คุณจะไม่รู้จักคำว่าประสบความสำเร็จในการขายแน่ๆ

5.รู้กำหนดเป้าหมาย จุดเริ่มต้นแห่งความสำเร็จทุกอย่างในโลก เริ่มต้นที่การตั้งเป้าหมาย และหากคุณอยากเป็นสุดยอดนักขาย หล่ะก็ คุณต้องไม่พลาดการตั้งเป้าหมาย   หากคุณไม่เคยตั้งเป้าหมายไหนเลยคุณจะบรรลุเป้าหมาย

-7 ขั้นตอน ทักษะการขายขั้นเทพทะลวงเป้าหมาย   ได้แก่

1.การโหมโรง
2.การเปิดการขาย
3. การสอบถามและฟังความต้องการของลูกค้า
4. การสนองความต้องการลูกค้าด้วยคุณประโยชน์
5.การพลิกข้อโต้แย้ง /คำตำหนิ/ข้อบกพร่อง/ความเข้าใจผิดให้เป็นโอกาสในการขาย
6.ติดเรดาร์จับสัญญาณการซื้อ
7.การปิดการขายแบบแนบเนียน

-10 ข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่บรรลุเป้าหมายการขาย

เทคนิคที่ง่ายนิดเดียว แต่มีนักขายไม่น้อยที่พลาดเป้าการขายไปด้วยเรื่องเล็กน้อยที่คาดไม่ถึง หากสามารถขจัดความผิดพลาดนี้ได้และป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นรับรองว่าทะลุเป้าแน่ๆ