เลขานุการในฐานะผู้ช่วยผู้บริหาร
รหัสหลักสูตร: 20173
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ประเด็นการสัมมนา
1. เลขานุการยุคใหม่ กับบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบ
จรรยาบรรณ และคุณสมบัติ
บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของงานเลขานุการและงานธุรการ
การเตรียมการสู่ความพร้อม
การเสริมสร้างบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์
การสร้างความเชื่อมั่นในสายอาชีพ
2. หลักการบริหารจัดการระบบงานเลขานุการ
การวางแผนและบริหารเวลางาน
การบริหารเวลาผู้บริหารและตนเอง , การนัดหมายงาน
การบริหารงานระหว่างผู้บริหารไม่อยู่สำนักงาน
การจัดระเบียบงาน และทบทวนงาน
การบริการสำนักงาน
การบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บ
การติดต่อกับหน่วยงานภายนอก
การใช้โทรศัพท์
การเจรจาต่อรองในงานเลขานุการ
เครื่องมืออุปกรณ์ และการใช้เทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพการงานเลขานุการ
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
3. การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ
การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน
การสร้างความมั่นใจให้กับตนเอง
ศิลปะการบริหารความเครียด
โดยเริ่มลงทะเบียน เวลา 08.30 น. จบการสัมมนาเวลา 16.00 น.