หลักสูตร 27 พฤติกรรมเพื่อการเป็นยอดนักขายเป็นการกลั่นกรององค์ความรู้ทั้งหมดด้านการขายในยุคนี้แล้วตีแผ่ออกมาเป็นพฤติกรรมเพื่อการเป็นยอดนักขายการร่วมฝึกอบรมจึงเสมือนได้ฝึกฝนทักษะในคัมภีร์สำคัญ ที่จะทำให้พัฒนาตนเองสู่การเป็นนักขายมือทอง

วัตถุประสงค์

1.สร้างพฤติกรรมการเป็นนักขายที่สามารถจับใจลูกค้า

2.ทำให้เกิดพฤติกรรมและทัศนคติเชิงรุกเพื่อการขายและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าอย่างยั่งยืน

3.สามารถปรับเปลี่ยน อุปนิสัยการขาย ให้กลายเป็น สุขนิสัยการขาย คือขายได้          อย่างมีความสุข

หัวข้อการฝึกอบรม

พฤติกรรม 1.ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคิดไม่ผิดเลยที่เชื่อถือคุณ

พฤติกรรม 2.เป็นฝ่ายชี้นำ

พฤติกรรม 3.รู้จักปรับสินค้าหรือบริการให้ตอบรับได้ทุกสถานการณ์

                พฤติกรรม 4. ทำตัวเป็นโค้ชหรือที่ปรึกษา อย่าเป็นผู้ขาย

                พฤติกรรม 5. ขอนัดหมายครั้งต่อไป ตั้งแต่ที่พบกันครั้งแรก

                พฤติกรรม 6. ไม่ละเลยผู้ที่อาจเป็นลูกค้า

                พฤติกรรม 7. เก็บเกี่ยวโอกาสที่พบโดยบังเอิญ

                พฤติกรรม 8. มีแผนสำหรับโอกาสใหม่ๆ ลูกค้าใหม่ๆ แต่ละครั้ง

                พฤติกรรม 9. ค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า

                พฤติกรรม 10. รับฟังข้อแนะนำจากลูกค้าอยู่เสมอ

พฤติกรรม 11.ถามให้ถูกคำถาม

                พฤติกรรม 12. บอกความจริง

                พฤติกรรม 13. ต้องจดบันทึก

พฤติกรรม 14.รู้ช่วงเวลาและจังหวะในการขาย

พฤติกรรม 15.ติดตามความต้องการของตลาดและข้อมูลทางอุตสาหกรรม

                พฤติกรรม 16. แสดงความกระตือรือร้น

พฤติกรรม 17.ให้เครดิตที่เหมาะสมแก่ลูกค้า

พฤติกรรม 18.เริ่มต้นแต่เนิ่นๆ

พฤติกรรม 19.มีส่วนร่วมและกล่าวสุนทรพจน์แก่สาธารณะ (โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้า)

พฤติกรรม 20. เป็นวิทยากรบรรยายแก่งานต่างๆ(โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับสิ่งที่ขาย)

                พฤติกรรม 21.รับผิดชอบต่อการชี้แจงหรือนำเสนอที่คลาดเคลื่อน

                พฤติกรรม 22.ส่งผ่านความปรารถนาดีในโอกาสที่เหมาะสม

                พฤติกรรม 23. ต้องขายความเป็นตัวคุณมิใช่แค่ตัวสินค้า

พฤติกรรม 24. ติดต่อได้ง่าย

พฤติกรรม 25. ยอมรับในสินค้าและองค์กรที่คุณทำงาน

พฤติกรรม 26.บอกถึงสิ่งที่คุณขายกับทุกคนที่สนทนา

พฤติกรรม 27. มีอารมณ์ขัน

รูปแบบการนำเสนอ           

การบรรยายประกอบกิจกรรมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมในเกมส์กรณีศึกษาและเวิร์คช็อพ ต่างๆ

โดยผู้ร่วมฝึกอบรมจะได้ฝึกเชิงปฏิบัติในทุกช่วงของการอบรม