หลักสูตร Excellence Supervisory Skill ศิลปะการเป็นหัวหน้างานที่เป็นเลิศ

หลักการและเหตุผล

           บนโลกยุคใหม่ เต็มไปด้วยกระแสของการเปลี่ยนแปลง การพัฒนา รวมถึงเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว และแน่นอนที่สุดคือการต่อสู้แข่งขันกันในเชิงธุรกิจในรูปแบบแตกต่างหลากหลาย คนทำงานทุกท่านที่ต้องติดต่อสื่อสารทำธุรกิจในประเทศ หรือระดับสากล ผู้ที่มีส่วนรับผิดชอบในการดูแลพนักงานขององค์กรในขั้นต้นก็คือ “หัวหน้างาน” ดังนั้นหัวหน้างานจึงจำเป็นต้องตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับองค์กร เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ในตำแหน่งหัวหน้างาน บริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถวางแผนงาน ติดตามผลงาน และสอนงาน และสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้

            หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้หัวหน้างานตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น สร้างความสามารถในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิผล และประสิทธิภาพ

            วิทยากรจึงได้พัฒนาหลักสูตร "Excellence Supervisory Skill" (ศิลปะการเป็นหัวหน้างานที่เป็นเลิศ) หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้หัวหน้างานตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น สร้างความสามารถในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิผล และประสิทธิภาพ

• เรียนรู้เข้าใจความแตกต่างระหว่างระหว่าง กรอบความคิดที่ปิดกั้น (Fixed Mindset) และกรอบความคิดเติบโต(Growth Mindset)เข้าใจว่าเราพัฒนากรอบความคิด (Mindset) ได้อย่างไร บนหลักการของสมอง (Neuroscience) ค้นพบกรอบความคิดที่เหนี่ยวรั้งคุณไว้ จนทำให้ศักยภาพที่แท้ของคุณถูกปิดกั้น
• หลักการสร้าง Growth Mindset (วิธีคิดแบบเติบโต) พลังสมอง และร่างกายเชิงบวก (Positive Mind & Body)โดย เริ่มต้นจากการเรียนรู้ และทำกิจกรรมแรกคือ S = Self and Team Awareness การรู้จักตนเอง และทีมงาน อย่างถ่องแท้ และรู้ถึงวิธี เสริมสร้างความเชื่อ (Belief) ค่านิยม (Values) และวิธีคิด (Mindset) ที่ดีในการทำงาน

Session 2

• ทักษะการสื่อสาร การจูงใจคน (Motivation) เทคนิคการสื่อสาร ฟังและถามสำหรับหัวหน้างาน แนวทางสร้างแรงจูงใจในการทำงานของตนเอง และทีมงาน ด้วย Growth Mindset เพื่อให้การทำงานของทีมมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ การตั้งเป้าหมาย แบบ SMART-D
• จุดประกายเพื่อค้นหา Who am I ? และเรียนรู้เรื่องจริตของผู้นำ การใช้จุดแข็ง (Strenght) เพื่อมาใช้ในการทำงาน รวมถึงการสื่อสารประสานงานกับทีมงาน หรือส่วนงานอื่นๆ ได้อย่างเหมาะสม ตรงกับวัตถุประสงค์
• Workshop สนุกสนานกับ การค้นหาตัวตนของเรา กับผู้นำ 4 ทิศ และจริต 6

Session 3

• เทคนิคการพัฒนาและสอนงานพนักงาน การวิเคราะห์ประเภท หรือสไตล์การเป็นผู้นำของตนเอง รวมถึงวิเคราะห์ประเภท ของลูกน้องแต่ละแบบ เพื่อการ และสอนงาน เทคนิคการสอนงานและให้คำปรึกษา (Coaching &Counseling) หลักการเรียนรู้ ของผู้ใหญ่เพื่อการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ
• Workshop ฝึกปฏิบัติ การแสดงบทบาทสมมติในการสอนงาน การ Coaching และการให้คำปรึกษาแก่ทีมงาน

Session 4

• การติดตามงาน การตำหนิ การชม เพื่อสร้างผลงานที่ดีตามเป้าหมาย การให้ข้อมูลย้อนกลับอย่างสร้สงสรรค์เพื่อการพัฒนา (Constructive Feedback ) ด้วยเทคนิค 3S
• ทักษะการจัดการอารมณ์ของตนเองและทีมงาน (EQ) รวมถึงของทีมงาน ขั้นตอน และเทคนิคในการจัดการประเด็นปัญหา การเข้าใจปัญหา การหาคำตอบที่สร้างสรรค์ รวมถึงหาแนวทาง บริหารความขัดแย้งในการทำงานอย่างสร้างสรรค์ (Conflict Management) เพื่อการทำงานแบบ งานได้ผล คนเป็นสุข
• สรุปการบรรยาย ถาม-ตอบ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร