สู่ความเป็นเลิศทักษะ "การเขียนรายงาน" ภาษาอังกฤษ
รหัสหลักสูตร: 22881
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การเรียนรู้เทคนิคและวิธีในการสื่อสารด้วยการเขียนรายงานและเอกสารอื่นๆ ทางธุรกิจด้วยภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพ ถูกหลักไวยากรณ์ และเข้าใจถึงวัฒนธรรม ย่อมเสริมสร้างความประทับใจที่ดีต่อลูกค้าที่ติดต่อ และส่งผลดีต่อการตกลงทางธุรกิจ
นักบริหาร เลขานุการ ทีมนักขาย ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ และพนักงานที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารด้านภาษาอังกฤษ ควรที่จะได้เรียนรู้เทคนิควิธีและฝึกปฏิบัติการสื่อสารในการเข้าถึงลูกค้าด้วยการสื่อสารทางจดหมายและเอกสารอื่นๆ ทางธุรกิจ เพื่อเข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้ได้ด้วยตนเองเมื่อปฏิบัติงานจริง
วัตถุประสงค์
1. เข้าใจมาตรฐานการพัฒนาสื่อด้านการเขียนรายงานด้วยภาษาอังกฤษ
2. สามารถจับประเด็นสำคัญ เพื่อการย่อความหรือสรุปความได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
3. สามารถนำเสนอบทสรุปในบันทึกและรายงานได้อย่างถูกต้องตามหลักภาษาอังกฤษ
1. 2. (Report Writing’s Principles)
3. องค์ประกอบการเขียนรายงานที่ดี (General Plan of Good Report Writing)
- ด้านเนื้อหา (Report Contents)
- ด้านรูปแบบการเขียนรายงาน (Report Body Writing)
- ด้านการจัดทำข้อเสนอแนะ (Supplemental)
4. ขั้นตอนการจัดทำรายงานให้เกิดผล (Standard of Effective Strategies)
- รู้เรื่อง และรูปแบบ (Purpose & Scope)
- รวบรวมข้อมูล (Procedure for gathering data)
- วิเคราะห์ข้อมูล (Detail Analysis)
- จัดวางข้อมูล (Information Mapping Methodology)
- ตรวจทานครบหลักการ (Proof Writing)
5. Group Case Study)
6. (Evaluation)
7. สรุป คำถาม – คำตอบ (Summary & Q/A)
