ปัจจุบันสภาวะการแข่งขันในด้านการขายสินค้าบริการและคุณภาพ การแข่งขันกันสูงและซับซ้อนมากขึ้น บริษัทต่างๆจึงต้องนำเอาเทคนิควิธีการและกลยุทธ์ต่างๆ มาใช้เพื่อส่งเสริมการขายการโฆษณาและประชาสัมพันธ์มาแข่งขัน การขายในยุคปัจจุบันจึงซับซ้อนและยากลำบากขึ้นเนื่องด้วยเหตุนี้ พนักงานขายหรือนักขายจึงมีความสำคัญอย่างมากต่อผู้ซื้อที่จะทำการตัดสินใจ ซื้อสินค้าและบริการ

เพราะ ฉะนั้นหลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเฉพาะเพื่อให้พนักงานได้เรียนรู้การนำ เสนอการขายและเทคนิคการสื่อสารกับลูกค้า รวมทั้งจะได้รับความรู้หรือ“ศาสตร์” ของการนำเสนอ การนำเสนอประโยชน์หรือสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับจากผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นต้น พร้อมกับจะได้ฝึก “ศิลป์” หรือทักษะในการนำเสนอ ฝึกทักษะการพูดและการฟังลูกค้า รวมถึงการโน้มน้าวความสนใจของลูกค้าให้เห็นความสำคัญของคุณค่า (Values) ที่จะได้รับจากผลิตภัณฑ์จนทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อในที่สุด

ดัง นั้นผู้ที่จะทำการเสนอขายสินค้าและบริการจำเป็นที่จะต้องมีการวางแผนกลยุทธ์ ในการขาย และมีการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า รวมถึงต้องมีทักษะ เทคนิคการขายที่สามารถนำไปสู่การปิดการขาย ตลอดจนสามารถรักษาลูกค้าให้ซื้อสิ้นค้าและบริการของบริษัทต่อไปและทำให้เกิด พฤติกรรมการซื้อซ้ำของลูกค้าได้

1. ขั้นตอนการนำเสนอขายอย่างเป็นระบบ 6 ขั้นตอนภายใต้พื้นฐานทางจิตวิทยาและการศึกษาวิจัยการด้านการทำงานของสมองมนุษย์

2. นำหลักการทางจิตวิทยาและกรณีศึกษาเกี่ยวกับการขายที่ใช้ได้จริงมาวิเคราะห์และอธิ

3. นำกรณีศึกษามา ฝึกทักษะในการนำเสนอการขาย