กลเม็ดเคล็ดลับ การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา (รุ่นที่ 17)
รหัสหลักสูตร: 26868
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ พนักงานขาย พนักงานให้บริการ หัวหน้าพนักงานขาย และหัวหน้าทีมบริการ ได้เรียนรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริง ใน การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษากับลูกค้าตั้งแต่การเข้าใจลักษณะธุรกิจ และ ความต้องการของลูกค้า เข้าใจลักษณะการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา การทำ Workshop การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ ได้ด้วยด้วยตนเอง
1. ความหมายและความสำคัญของการขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา2. เข้าใจลักษณะธุรกิจของลูกค้า 3. วิเคราะห์สถานการณ์ความต้องการของลูกค้าที่จะให้คำปรึกษา 4. คุณภาพที่ลูกค้าต้องการจากการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา 5. กิจกรรม Workshop: การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา 16.ขั้นตอนการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย การเตรียมตัวของพนักงานขาย การนัดหมายลูกค้า การเปิดการขาย 10.ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการให้คำปรึกษา
การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย
การเตรียมตัวของพนักงานขาย
การนัดหมายลูกค้า
การเปิดการขาย
7. มิติของคำปรึกษาที่จำเป็นแก่ลูกค้า
8. สุดยอดเทคนิคการโน้มน้าวลูกค้าด้วยคำปรึกษา
9. มิติของการตัดสินใจในมุมมองของลูกค้า
11. กิจกรรม Workshop: การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา2
12. ประโยชน์ของคำปรึกษาในมุมผู้ซื้อและผู้ขาย
13. สรุปคำถาม คำตอบ
