กลเม็ดเคล็ดลับ การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา (รุ่นที่ 17)

รหัสหลักสูตร: 26868

จำนวนคนดู 3083 ครั้ง

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ ลูกค้าของแต่ละธุรกิจมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันออกไปพนักงานต้องมีทักษะในการเข้าใจลักษณะธุรกิจและความต้องการของลูกค้า จนสามารถเสนอแนะ และ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า จนลูกค้ารู้สึกว่า เราไม่ได้ขายหรือให้บริการอย่างขอให้เสร็จไปที แต่เราเป็น ที่ปรึกษา หรือ เป็นคู่แท้ทางธุรกิจ (Business Partners) ผลที่เกิดขึ้นคือ ลูกค้าจะไว้เนื้อเชื่อใจ มั่นใจ รู้สึกสัมผัสได้ถึงบริการที่แตกต่างจากคู่แข่ง จนไม่กล้าจะหนีไปไหน
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ พนักงานขาย พนักงานให้บริการ หัวหน้าพนักงานขาย และหัวหน้าทีมบริการ ได้เรียนรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริง ใน การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษากับลูกค้าตั้งแต่การเข้าใจลักษณะธุรกิจ และ ความต้องการของลูกค้า เข้าใจลักษณะการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา การทำ Workshop การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ ได้ด้วยด้วยตนเอง
หัวข้ออบรมสัมมนา

1. ความหมายและความสำคัญของการขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา2. เข้าใจลักษณะธุรกิจของลูกค้า

3. วิเคราะห์สถานการณ์ความต้องการของลูกค้าที่จะให้คำปรึกษา

4. คุณภาพที่ลูกค้าต้องการจากการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา

5. กิจกรรม Workshop: การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา 16.ขั้นตอนการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา

การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย

การเตรียมตัวของพนักงานขาย

การนัดหมายลูกค้า

การเปิดการขาย
การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย
การเตรียมตัวของพนักงานขาย
การนัดหมายลูกค้า
การเปิดการขาย
7. มิติของคำปรึกษาที่จำเป็นแก่ลูกค้า
8. สุดยอดเทคนิคการโน้มน้าวลูกค้าด้วยคำปรึกษา
9. มิติของการตัดสินใจในมุมมองของลูกค้า

10.ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการให้คำปรึกษา
11. กิจกรรม
Workshop: การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา2
12. ประโยชน์ของคำปรึกษาในมุมผู้ซื้อและผู้ขาย

13. สรุปคำถาม คำตอบ

ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: กลเม็ดเคล็ดลับ การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด

หลักสูตร เทคนิคการเช็คสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficient Stock & Inventory Cont...

การควบคุมสินค้าคงคลัง เป็นสิ่งที่จำเป็นและสำคัญมาก โดยใช้สำหรับแสดงปริมาณและชนิดของสินค้าคงคลังว่ามีมากน้อยเพียงใดในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง และเพื่อสามารถติดตาม ควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยให้มีประมาณสินค้าคงคลังไม่มากจนกลายเป็นต้นทุนที่จมอยู่ในคลังสินค้าแล