การเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจอย่างเหนือชั้น
รหัสหลักสูตร: 31443
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ขั้นตอนของการเจรจาระหว่างพนักงานขายในองค์กรของตนเองกับลูกค้า เพราะขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่จะบ่งบอกได้ถึงรายรับที่องค์กรจะได้หรือสูญหาย พนักงานขายจะต้องเป็นผู้ที่ประสานผลประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่ายอย่างไรให้เกิดคำว่าลงตัว เกิดการตัดสินใจซื้อ หากจะกล่าวว่าพนักงานขายเก่งไม่เก่งต้องขึ้นอยู่กับขั้นตอนนี้ก็ว่าได้ จึงเป็นหน้าที่ของพนักงานที่จะต้องใช้เทคนิคการเจรจาเพื่อโน้มน้าวใจให้ลูกค้ากลับมาหาเรา โดยสามารถคงความมั่นคงของความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่มีความสำคัญและมีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างสรรค์ธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในกฎเกณฑ์พื้นฐานของการเจรจาต่อรอง
2. เพื่อเสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรอง
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มน้าวจูงใจคน
4. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะ
การโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล
1. กฎแห่งการเจรจาต่อรอง ที่นักขายต้องรู้
2. เจรจาต่อรอง ขั้นตอนสำคัญก่อนปิดการขาย
3. “จับเข่า ตั้งปัญหา”
4. การสร้างความมั่นใจภายใต้การเจรจา
5. ปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนการเจรจา
6. การเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ให้พร้อมก่อนการเจรจา
7. “อะไรคือความแตกต่างในขั้นตอนการเจรจา”
8. องค์ประกอบภายนอกและภายในที่มีผลต่อการเจรจา
9. องค์ประกอบสำคัญที่กำหนดบทสรุปแห่งการเจรจา
10. เจรจาแบบ WIN –WIN ชนะได้จริงหรือไม่
11. “แก้ปัญหาด้วยการเจรจาที่ตรงจุด” Paint Point and Touch Point
12. การเจรจาจะชนะต้องแสดง 3 จุดก่อนกำหนดกลยุทธ์
13. การช่วงชิงเวลาในการเจรจาและการสรุป
14. การขจัดข้อข้องใจและการนำไปสู่การปิดการขายอย่างสมบูรณ์
15. “ปะทะเจรจา”
Tags: 
