เปิดโอกาสให้เลขานุการที่มาจากต่างหน่วยงาน ได้มาร่วมกันแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ในการทำหน้าที่ในนายรู้สึกว่าเป็นมือขวามืออาชีพ ต้องดูแลรับผิดชอบงานต่างๆ ของผู้บริหาร ซึ่งล้วนแต่เป็นงานที่สำคัญยิ่ง และส่งผลต่อความสำเร็จและภาพลักษณ์ขององค์กรเป็นอย่างมาก ดังนั้นผู้ช่วยผู้บริหารหรือเลขานุการจะต้องมีทักษะต่างๆ ในการจัดการงานของตนให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

              วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้ช่วยผู้บริหารหรือเลขานุการ ได้รับประโยชน์จากการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ดังนี้

เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนามีความรู้ความเข้าใจในบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบอย่างถูกต้อง

เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาสามารถพัฒนาทักษะและสร้างทัศนคติที่ดีในการเป็นเลขานุการมืออาชีพต่อไป

เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนามีความรู้ความเข้าใจ ในศิลปะในการครองใจเจ้านาย

เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาพัฒนาบุคลิกภาพและพัฒนาศักยภาพในการปฏิบัติงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หัวข้อการอบรมสัมมนา

บทบาท หน้าที่และจรรยาบรรณของเลขานุการ

ความหมายของคำว่า “เลขานุการ”

ประเภทของเลขานุการ

บทบาทและหน้าที่ของเลขานุการ

กิจนิสัยที่พึงประสงค์ของเลขานุการ

จรรยาบรรณของเลขานุการ

การเตรียมความพร้อมการเป็นเลขานุการมืออาชีพ

เลขานุการที่ดีในทัศนคติของผู้บริหาร

ศิลปะการครองใจเจ้านาย

ศิลปะการทำงานร่วมกับเจ้านายแต่ละประเภท

(มีการทำWorkshop)

การคิดและทำงานแทนเจ้านายในการบริหารงานทั่วไป

การบริหารเวลาให้เจ้านายและตนเองอย่างเหมาะสม

การสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจกับเจ้านาย

(มีการทำWorkshop)

 

เทคนิคในการรับคำสั่งและการจัดลำดับความสำคัญของงาน

วิธีปฎิบัติในการรับคำสั่งโดยตรงจากเจ้านาย

วิธีปฎิบัติในการรับคำสั่งจากบันทึกการสั่งงานของเจ้านาย

วิธีปฎิบัติในการรับคำสั่งทางโทรศัพท์จากเจ้านาย

การจัดลำดับความสำคัญของงาน

การพัฒนาบุคลิกภาพ

การพัฒนาบุคลิกภาพทั้งภายใน และภายนอก

(มีการทำWorkshop)

วิธีการอบรมสัมมนา ทำความเข้าใจในเรื่องของการเป็นเลขานุการ อธิบายพร้อมยกตัวอย่างจริง มีการทำ Workshop เพื่อให้เกิดความเข้าใจมากยิ่งขึ้น และสามารถนำไป