ในปัจจุบันองค์กรประกอบไปด้วยปัญหาความแตกต่างมากมายที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร ในความแตกต่างก็อาจก่อให้ทั้งผลดีและผลเสียได้ในเวลาเดียวกัน องค์กรใดที่สร้างระบบการสื่อสารภายในได้ดี...ประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรนั้นก็ย่อมดีตามไปด้วย ยิ่งองค์กรใหญ่มากเท่าไหร่การสื่อสารก็ยิ่งมีความจำเป็นและมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น การมีระบบการสื่อสารที่ดีและเหมาะสมก็จะทำให้สามารถลดความผิดพลาดในการทำงานและความขัดแย้งลดลงตามไปด้วย เพราะการสื่อสารภายในองค์กรถือว่าเป็นเส้นเลือดที่ไหลไปตามส่วนต่างๆ เหมือนร่างกายของคนเรา

               หลักสูตรการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ สู่ความสำเร็จขององค์กร เป็นหลักสูตรเพื่อชี้แนวทางในการแก้ไขปัญหาในการสื่อสาร ในองค์กร ให้พนักงาน และ หัวหน้างานเข้าใจธรรมชาติและเทคนิคในการสื่อสารอย่างมืออาชืพ สู่ความสำเร็จในการทำงานเป็นทีม

เข้าใจความหมายของการสื่อสารคืออะไร

การสื่อสารมีความสำคัญอย่างไร

องค์ประกอบในการสื่อสาร ที่มีประสิทธิภาพ

การควบคุมอารมณ์ สู่การเตรียมการสื่อสาร

5 ปัญหา ในหลักคิดในการสื่อสาร

เทคนิคการฟังและจับประเด็น

จิตวิทยาการพูดอย่างฉลาดสู่ประสิทธิผล

หลักการของนักปราชญ์ ในการพิเคราะห์คน

สาเหตุแห่งความล้มเหลวในการสื่อสารที่ไม่ดี

รู้จักคนแต่ละประเภทและวิธีปฏิบัติที่เหมาะสม

เทคนิคการมอบหมายงาน การสั่งงาน ที่มีประสิทธิภาพ

การสื่อสารในการทำงานทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

กิจกรรมในการสื่อสาร

ถาม – ตอบ