กลยุทธ์การปล่อยสินเชื่อและการเร่งรัดติดตามหนี้
รหัสหลักสูตร: 39937
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้ทำหน้าที่ปล่อยสินเชื่อ และติดตามเร่งรัดหนี้ได้เรียนรู้และเข้าใจในกลยุทธ์และเทคนิคที่เหมาะสมในการติดต่อกับลูกค้าเพื่อปล่อยสินเชื่อ รวมถึงวิธีการที่จะต้องติดตามเร่งรัดการชำระหนี้อย่างได้ผล เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ให้เกิดผลดีทั้งสองฝ่ายได้ด้วยด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องกลยุทธ์การปล่อยสินเชื่อและการเร่งรัดติดตามหนี้อย่างได้ผล
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการปล่อยสินเชื่อและการเร่งรัดติดตามหนี้ให้ประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ
ความมุ่งหมายในการควบคุมสินเชื่อและเรียกเก็บหนี้
การเรียกเก็บหนี้
การควบคุมการเรียกเก็บหนี้
-การจัดทำบัญชีลูกหนี้รายตัว
-การทำงบแยกอายุลูกหนี้
-การวิเคราะห์อัตราส่วนเกี่ยวกับลูกหนี้ เปรียบเทียบมาตรฐาน
2.การปรับข้อมูลสินเชื่อในแฟ้มลูกค้ารายตัว
3.วิธีปฏิบัติในการควบคุมและติดตามสินเชื่อ
-การควบคุมติดตามสินเชื่อที่ยังมีการเคลื่อนไหวอยู่
-การติดตามสินเชื่อที่ด้อยคุณภาพหรือมีปัญหา
4. สัญญาณเตือนภัยของหนี้เริ่มมีปัญหา
-ประวัติการติดต่อด้านเครดิต
-จากการวิเคราะห์งบการเงิน
-สัญญาณเตือนภัยด้านอื่น ๆ
5. การเยี่ยมลูกค้าและการจัดทำบันทึกการออกเยี่ยม
-วัตถุประสงค์ในการออกเยี่ยมลูกค้าสินเชื่อ
-วิธีออกเยี่ยมเยียนลูกค้าสินเชื่อ
6.การวิเคราะห์ถึงสาเหตุของลูกหนี้ที่มีปัญหา
7.การจัดชั้นหนี้ตามคุณภาพหนี้
8.ศิลปะการติดตามหนี้
9.มาตรการที่จะนำมาใช้ในการแก้ไขหนี้ที่มีปัญหา
10.การวางแนวทางเชิงเร่งรัดหนี้
11.เครื่องมือที่ใช้ในการเรียกเก็บหนี้
12.การเตรียมตัวของพนักงานเร่งรัดหนี้ก่อนเจรจากับลูกหนี้
13.วิธีการและขั้นตอนการเจรจา
เวลา 09.00-16.00 น.