ปัจจุบันนักขายมืออาชีพ ต้องพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เนื่องจากธุรกิจมีการปรับเปลี่ยนสินค้าและกระบวนการให้บริการที่มีคุณภาพและมาตรฐาน และผู้บริโภคมีทางเลือกและมีความต้องการที่หลากหลาย

          ดังนั้นนักขายที่เป็นเลิศ จึงต้องทบทวนความคิดและเพิ่มพูนความรู้ ทักษะและทัศนคตินักขายแบบสร้างสรรค์ ตลอดจนเทคนิคและศิลปะการขายอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด และเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรมากขึ้น

วัตถุประสงค์

1. ทราบถึงพฤติกรรมที่เป็นเลิศของนักขายที่ประสบความสำเร็จ

2. เข้าใจแนวคิดการขายแบบมืออาชีพ

3. เข้าใจกระบวนการขาย “ หัวใจของนักขาย”

4. เข้าใจศิลปะการขายเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า

5. เกิดความมั่นใจในการขาย

1. วิวัฒนาการของนักขายในปัจจุบัน

2. วิธีคิด วิธีทำงาน และพฤติกรรมอะไร ที่ควร รักษา เลิก และ เริ่มใหม่ ?

3. “ทัศนคติเชิงบวก” พื้นฐานสำคัญของนักขาย

4. แนวคิดของนักขายแบบมืออาชีพ

- ทัศนคติในการพบลูกค้า

- การรู้จักสินค้าอย่างถ่องแท้

- วิธีการนำเสนอ

5. หลักคิด 6 ประการเพื่อการขายที่เป็นเลิศ

6. ศิลปะในการขาย

- กระบวนการขาย

- การซื้อ

- องค์ประกอบการขาย

- การขายที่ดี

- ขั้นตอนการขาย

- เทคนิคการขาย (การเปลี่ยนความคิดลูกค้า)

7. ฝึกปฏิบัติ

8. สรุปคำถาม-คำตอบ