ปัจจุบันหลายองค์กรประสบปัญหาเรื่องอัตราการลาออกของพนักงาน ทำให้การทำงานขององค์กรติดขัด และต้องสูญเสีย เวลาในการค้นหา และพัฒนาพนักงานใหม่ ดังนั้นการสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Employee Engagement) จึงเป็นภารกิจที่สำคัญที่สุดของผู้บริหาร หัวหน้างาน และหน่วยงาน HR ทุกองค์กร เพราะพนักงานที่มีความรักและผูกพันกับ องค์กร จะมีทัศนคติ พฤติกรรมการแสดงออกที่ดี เสริมประสิทธิภาพในการทำงาน ทำให้พนักงานอยู่กับองค์กรได้นาน ส่งผลต่อการขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างยั่งยืน

หลักสูตรนี้จะทำให้ท่าน

- ทราบขั้นตอน และวิธีการในการสร้าง Employee Engagement พร้อมการนำไปปรับใช้ในองค์กร

- ลดการสูญเสียพนักงาน เสริมสร้างความรักความผูกพันให้อยู่กับองค์กรได้นาน

- Workshop การสร้าง Employee Engagement จาก Case Studies เพื่อการนำไปปรับใช้ได้จริง

1. ความสำคัญ และประโยชน์ของ Employee Engagement

2. ความเชื่อมโยง และความแตกต่างของ Employee Satisfaction และ Employee Engagement

3. ระดับความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Actively Engaged / Not Engaged / Actively Disengaged) และเทคนิคการเพิ่มระดับความผูกพันของพนักงานให้อยู่ในระดับมาก

4. ปัจจัยที่มีผลต่อ Employee Engagement

- ต่าง Gen ต่างใจ กลยุทธ์ที่ใช้ต้องเข้าถึง

- ทฤษฎีสองปัจจัยของเฮอร์เบิร์ก (Herzberg' Two – Factor Theory)

- ปัจจัยด้านแรงจูงใจ และ ปัจจัยด้านความเป็นอยู่

5. ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการสร้าง Employee Engagement

6. ขั้นตอนในการสร้าง Employee Engagement

- สำรวจด้วยแบบสอบถาม และ การสัมภาษณ์

- ตั้งเป้าหมาย

- ศึกษาช่องว่างที่เกิดขึ้นเพื่อปรับให้สอดคล้องกับผลวิเคราะห์

- ค้นหาวิธีเพื่อออกแบบกระบวนการสร้าง Employee Engagement

- เลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดตามสถานการณ์

- สื่อสารทำความเข้าใจกับผู้ที่เกี่ยวข้องในการสร้าง Employee Engagement

- ติดตามผล และปรับปรุง

7. 9 เสาหลักในการสร้าง Employee Engagement ในองค์กร

- การพัฒนาความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน

- การสร้างความสุข Happy Workplace

- ค่านิยมองค์กร และการสรรหาคัดเลือกคนที่มีความรู้ ความสามารถ ทัศนคติที่สอดคล้องกับองค์กร

- ผลประโยชน์ ค่าตอบแทนที่สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน

- การเติบโตในองค์กร (Personal Growth)

- การส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน

- การให้ Feedback เชิงบวก เพื่อสร้างกำลังใจ

- การให้ความสำคัญและมีส่วนร่วม

- การยอมรับในศักยภาพ

8. ปัญหาและอุปสรรคในการสร้าง Employee Engagement

9.Workshop การสร้าง Employee Engagement