พัฒนาบุคลิกภาพและการบริการที่เป็นเลิศ
รหัสหลักสูตร: 45116
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในยุคปัจจุบันการบริการให้ประสบความสำเร็จย่อมต้องมีจุดเริ่มต้น นั้นก็คือ การสร้างเสน่ห์ด้วยภาพลักษณ์ของตนเองซึ่งจุดเริ่มต้นนี้เป็นประตูด่านแรกของทุกอาชีพที่ต้องพบปะผู้คน ดั่งคำกล่าวที่ว่า บุคลิกภาพภายนอกมาจากภายใน
ดังนั้นการเรียนรู้ที่จะเปิดประตูแห่งบุคลิกเพื่อสร้างจุดเริ่มต้นของอนาคตจึงเป็นสิ่งที่คุณต้องมีเพื่องานบริการที่เป็นเลิศ
วัตถุประสงค์
- เพื่อเป็นการพัฒนาบุคลิกภาพตนเอง
- เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวบุคลิกภาพที่สร้างได้เอง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้วิธีการปรับภาพลักษณ์จากมุมมองต่างๆ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบริการด้วยความเป็นเลิศ
- บุคลิกภาพดีมีได้ทุกคน แต่คุณไม่รู้ตัว
- ประเภทของเสน่ห์ที่เป็นตัวคุณ
- สื่อสารออกไปด้วยการแสดงออกที่ชัดเจน ผลลบหรือผลดี
- บุคลิกภาพที่มองเห็นด้วยตาและมองไม่เห็น
- ความพอใจในแบบที่ตนเองเป็น
- กฏของบุคลิกภาพเพื่องานบริการ
- เทคนิคสร้างความมั่นใจให้บุคลิกภาพ
- กฏของการเลือกวิธีแต่งตัวและเครื่องมือที่ควรเลือกใช้
- การแสดงออกจากภายในพื่องานบริการที่เข้าถึง
- การสื่อสารที่ดีอย่างเป็นมิตร
- การสร้างสายสัมพันธ์ในการเข้าหาคน