รีบสำรองที่นั่งด่วน หลักสูตร เทคนิคการเจรจาต่อรองหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ รอบเดียว วันที่ 31 มีนาคม 61 นี้

รหัสหลักสูตร: 49753

จำนวนคนดู 1010 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

เทคนิคการเจรจาต่อรองหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ 

รอบเดียว วันที่ 31 มีนาคม 61 นี้

เวลา 9.00 น. – 16.00 น.

 ณ โรงแรม เจ้าพระยาปาร์ค  ถนนรัชดาภิเษก   กรุงเทพ

จัดรอบเดียว  พิเศษทุกที่นั่งลดเหลือเพียง  3,700  บาทเท่านั้น


หัวข้อการสัมมนา


เทคนิคการติดตามหนี้แต่ละประเภท

1.การทวงถามหนี้ทางโทรศัพท์

2.การทวงถามหนี้ทางไปรษณีย์(จดหมาย)

3.การทวงถามหนี้โดยฝากข้อความ SMS

เทคนิคการทวงหนี้ตามอายุหนี้

-หนี้ไม่เกิน 30 วัน

-หนี้เกิน 30 วัน แต่ไม่เกิน 60 วัน

-หนี้เกิน 60 วัน แต่ไม่เกิน 90 วัน

-หนี้เกิน 90 วันขึ้นไป



หัวข้ออบรมสัมมนา

การรับมือกับข้อโต้แย้งต่างๆ ของลูกค้า

1.อย่าเป็นผู้เริ่มต้นของความขัดแย้ง

2.ใช้น้ำดับไฟ ไม่ใช้ไฟดับไฟ

3.แพ้เป็นพระ ชนะเป็นมาร

4.ใจเขา ใจเรา

5.ตอบสนอง ไม่ตอบโต้

6.อย่ายกตนข่มท่าน

7.มองคำด่า เป็นคำแนะนำ

8.ขอโทษทุกนาทีที่ทำได้

9.ทำเรื่องใหญ่ ให้เป็นเรื่องเล็ก

10.โกรธง่าย หายเร็ว

กลยุทธ์และรูปแบบการเจรจาต่อรองและติดตามหนี้

1.เตรียมตัวให้พร้อมก่อนทวง

2.ต้องมีเป้าหมายในการเจรจา

3.สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตร

4.มีทางเลือกให้ลูกหนี้

5.แจ้งผลดีและผลเสีย

6.จิตวิทยาโน้มน้าวจูงใจ

7.ยึดมั่นสันติวิธี

8.หาทางออกให้ลูกหนี้

9.วิเคราะห์สินเชื่อลูกหนี้

10.การบังคับใช้กฎหมายเป็นเรื่องท้ายสุด

กฎหมายที่ต้องรู้ในการทวงหนี้ 

-พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ.2558


ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
คำค้นประกาศนี้ Tags: เทคนิคการทวงหนี้, เจรจาต่อรองทวงหนี้, กฎหมายการทวงหนี้, พรบ.การทวงหนี้, สินเชื่อทวงหนี้, อาจารย์เดชา

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด