เรียนรู้เทคนิคการเขียน e-mail ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ ให้ถูกต้อง ชัดเจน กระชับ เป็นทางการ

เน้นตัวอย่างการเขียน e-mail ในวาระต่างๆที่เกิดขึ้นจริงในการทำงาน

ฝึกเขียนจริง ทั้งรายบุคคลและรายกลุ่มพร้อมเฉลยข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงแก้ไข

2. e-mail Organization

3. Case Studies : ฝึกเขียน e-mail ในวาระต่างๆ

Showing Appreciation/Congratulations การแสดงความชื่นชมยินดี

Condolences การแสดงความเสียใจ

Apologies การกล่าวขอโทษ

Get-Well Wishes การแสดงความห่วงใย

Enquiries & Requests การสอบถาม และแสดงความต้องการ

To make approaches การขอความร่วมมือ/ช่วยเหลือ

Reminders การแจ้งเตือน (นัดหมาย/ติดตามงาน)

Replies การโต้ตอบ,ตอบกลับ

Reservation การจอง (เดินทาง/ห้องพัก)

Transmitting Information การถ่ายทอด/ส่งต่อข้อมูล

4. Incorrect Examples : สิ่งที่มักเขียนผิด พร้อมวิธีการแก้ไข

5. e-mail Writing Tips