เทคนิคการเจรจาต่อรองและปิดการขาย
รหัสหลักสูตร: 52640
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
วัตถุประสงค์
•เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมียุทธวิธีในการเจรจาต่อรองที่แยบยลใช้ได้ผลในการเจรจาต่อรองภาคปฏิบัติ
•พัฒนาทักษะและการใช้กลยุทธ์ในการเปิดปิดการขาย และจัดการข้อโต้แย้งกับลูกค้าที่ได้ประสิทธิผลสูงมาใช้
•มีจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจให้ลูกค้า ตัดสินใจซื้อให้เร็วขึ้น
•ปรับเปลี่ยนทัศนคติมุมมองในการขายในแง่บวก และเข้าถึงปรัชญาการเป็นนักขายมืออาชีพ
•เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมลงมือฝึกปฏิบัติจริงจนเกิดทักษะติดตัวในการเจรจาต่อรอง จนสามารถนำไปใช้ได้จริง
1.คุณสมบัติของนักเจรจาต่อรอง
-การฟัง- การอ่านคน - การถาม - การสร้างอำนาจ
2.การวิเคราะห์ข้อมูลของคู่เจรจา/ลูกค้า (Workshop)
-อะไรเขาต้องการได้- อะไรที่เขาให้เราได้
-อะไรที่เขายอมรับไม่ได้ - อะไรที่เขายินดีให้เราได้
3.จิตวิทยา : อ่านภาษากายและการจับสัญญาณของคู่เจรจา
4.20 ยุทธวิธีการเจรจาต่อรองสู่ชัยชนะ
1.ยุทธวิธีเล่นลูกต่ำ11.ยุทธวิธี 15 ค่ำ เดือน 3
2.ยุทธวิธีเล่นลูกสูง12.ยุทธวิธี 15 ค่ำ เดือน 11
3.ยุทธวิธี Limited 13.ยุทธวิธีสับขาหลอก
4.ยุทธวิธี Urgent14.ยุทธวิธีพระเอก/ผู้ร้าย
5.ยุทธวิธีรอคอย15.ยุทธวิธีอันธพาล
6.ยุทธวิธีแย่กับแย่กว่า16.ยุทธวิธีให้และขอกลับ
7.ยุทธวิธีเปลี่ยนเกียร์17.ยุทธวิธีปลาตอด
8.ยุทธวิธีเปลี่ยนตัว18.ยุทธวิธีISO
9.ยุทธวิธีแยกชิ้นส่วน19.ยุทธวิธีเผยความลับ
10.ยุทธวิธีรวมเหล่า20.ยุทธวิธีมุ่งอนาคต
5.3C : หลักการเจรจาต่อรองแบบยืดหยุ่น
a.การควบคุมเกม Control
b.การปรับเปลี่ยนจุดยืน Convert
c.การโน้มน้าวใจ Convince
6.8 ยุทธวิธีปิดการขายที่ได้ผลเลิศ
1. A-B-C Techniques 5. Referral
2. Balanced sheet6. The Next
3. Two choices to Close7. Boomerang
4. Rush Hour8. Pleasure or Pain
เวลา 09.00-16.00 น.
โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท 26