1.เพื่อให้พนักงานทุกคนที่เป็น Key Person โดยเฉพาะระดับหัวหน้างานขึ้นไปรู้ เข้าใจเกี่ยวกับ Competency

2.เพื่อให้ทราบถึงแนวทางกำหนด หรือการออกแบบ Competency ของตำแหน่งงานต่างๆ ให้เหมาะสม

3.เพื่อใช้ในการประเมินผลงาน การพัฒนา และการยกระดับขีดความสามารถที่แสดงออกเชิงพฤติกรรมรวมถึงปรับใช้กับการบริหารทรัพยากรบุคคลด้านอื่น ๆ

•ประเภทของ Competency

•การวิเคราะห์ Competency เพื่อการพัฒนาบุคลากรได้ตรงจุด

• แนวทางกำหนด Competency ของตำแหน่งงาน

• แนวทางการจัดทำ Competency Dictionary

•การประเมิน Competency (Competency Gap Assessment)

•แนวทางการเชื่อมโยงกับระบบประเมินผล และการบริหารผลงาน

•แนวทางการเชื่อมโยงกับระบบพัฒนาสายอาชีพ ระบบสืบทอดตำแหน่ง

•Workshop : การวิเคราะห์ Competency จากตำแหน่งงานจริง