ในชีวิตการทำงานของพนักงานขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องรับผิดชอบในงานที่ต้องมีการเจรจาระหว่างลูกค้าหรือคู่ค้า คงไม่สามารถหลีกเลี่ยง ความต้องการที่แตกต่างกัน หรือการมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน ความสามารถในการเจรจาต่อรองให้คล้อยตามและการควบคุมสถานการณ์ให้เป็นไปตามที่กำหนด เป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการรักษาหรือสร้างโอกาสทางธุรกิจ การใช้วิธีการเจรจาต่อรอง การโน้มน้าวจูงใจที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดการคล้อยตามทางความคิด และยอมรับหรือยินยอมปรับเปลี่ยนตามผู้โน้มน้าวจูงใจโดยสามารถคงความมั่นคงของความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่มี ความสำคัญและมีความจำเป็นอย่างมากในการสร้างสรรค์ธุรกิจให้เจริญก้าวหน้า 

หลักสูตรนี้เหมาะกับพนักงานขายมือใหม่ และผู้ที่ต้องการพัฒนาความรู้ในการเจรจาเพื่อการต่อรองขาย วิทยากรได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในเรื่องนี้ จึงได้พัฒนาหลักสูตร กลยุทธ์เพิ่มยอดขายสำหรับพนักงานใหม่ ขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจและเพิ่มทักษะในการเจราต่อรองและการพูดการสื่อสารเพื่อ

โน้มน้าวและจูงใจ ซึ่งเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน รักษาและสร้างโอกาสทางธุรกิจในเจริญรุดหน้ามากขึ้นในด้านการขาย

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในกฎเกณฑ์พื้นฐานของการเจรจาต่อรอง 

2. เพื่อเสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรอง 

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มน้าวจูงใจคน รวมถึงลูกค้า 

4. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา 

5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล 

6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในกฏเกณฑ์พื้นฐานของการเจรจาต่อรอง 

7. เพื่อเสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรอง 

8. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มน้าวจูงใจคน รวมถึงลูกค้า 

9. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจาซึ่งพัฒนาไปสู่เทคนิคของการขายที่ดีเยี่ยม 

10. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าว จูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล 

11. เรียนรู้และเข้าใจพฤติกรรม รวมถึงความต้องการของลูกค้า เพื่อการขายที่มีประสิทธิภาพ 

12.ขจัดข้อโต้แย้งของลูกค้าได้ ด้วยเหตุผลที่โดนใจ และเกิดการคล้อยตาม

- เติมพลังใจให้นักขายมือใหม่ 

- เตรียมพร้อมสู่โลกแห่งงานขาย 

- เรียนรู้ตัวเองด้วยประเภทของนักขาย 

- 6Q กับสถานการณ์ขายจริง 

- กฎการเจรจาต่อรอง ความจริงพื้นฐาน 5 ประการ ที่นักขาย หรือนักเจรจาต้องรู้ 

- กลยุทธ์หลัก 3 ประการ รู้วัตถุประสงค์ รู้เรื่องลูกค้าหรือคนที่จะเจรจาด้วย และการวางแผนแนวทางเพื่อให้การเจรจาบรรลุเป้าหมาย 

-กิจกรรม “อ่านใจก่อนเจรจา” เพื่อเตรียมตัวในการเจรจา และวิธีการหาข้อมูลของลูกค้าหรือคู่เจรจา 

- กลยุทธ์ในการเจรจา โน้มน้าวใจที่มีประสิทธิผล 9 ข้อ สำหรับคนทำงานในยุคใหม่ 

- อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา และ 12 องค์ประกอบในการสร้างความน่าเชื่อถือ 

- ขั้นตอน การวิเคราะห์ การวางแผน และการเจรจา 

- Role play “แม่ค้าหรือพนักงานขาย” 

- องค์ประกอบสำคัญที่กำหนดชัยชนะของนักเจรจาและนักโน้มน้าวจูงใจ พร้อมทำแบบประเมินว่าคุณมีสไตล์การเจรจาในรูปแบบใด 

- แนวทางการพูดโน้มน้าวจูงใจที่ทรงประสิทธิผล พร้อมฝึกปฏิบัติ 

- หลักการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าขั้นพื้นฐาน 

- สุดยอดการเจรจาแบบชนะ-ชนะ (Win – Win Negotiation) 

- Role play.. “การสื่อสารในสถานการณ์ที่ยากลำบาก” ด้วยเหตุการจำลอง 

กระบวนการฝึกฝนตนเองสู่ความสำเร็จ 

- การกำหนดเป้าหมายในการทำงาน 

- การเข้าใจยอมรับการถูกปฏิเสธ 

- วิธีการเอาชนะมิตรและจูงใจคนอย่างชาญฉลาด 

- เทคนิคการเอาชนะข้อโต้แย้งอย่างสร้างสรรค์ 

- สร้างวัฒนธรรมการบริการที่ดีเยี่ยม ด้วยความฉลาดด้วย ประสบการทางการขาย 

- การครอบครองเกมและการช่วงชิงสิทธิในการสรุปประเด็น รวมถึงการกำหนดทางเลือกที่ดีที่สุดหากการเจรจาไม่เป็นไปตามคาดหวัง 

- ดู VDO ประกอบการสอนเพื่อวิเคราะห์เหตุการณ์ 

- สรุปเนื้อหาทั้งหมดพร้อมทบทวน