ที่มาของหลักสูตร

การบริหารทีมงานขาย ถือได้ว่าเป็นกระบวนการการบริหารที่หัวหน้าผู้ที่มีส่วนรับผิดชอบจำเป็นที่จะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ ทักษะ และการนำไปใช้ให้มีประสิทธิผลอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะว่าจะมีส่วนช่วยในการผลักดันการขายที่อยู่ในการควบคุม ให้สำเร็จบรรลุเป้าหมายได้ เป็นการช่วงชิงโอกาสในการขายได้เป็นอย่างดี โดยกระบวนการต่างๆที่กล่าวมานี้เป็นกระบวนการที่จำเป็นจะต้องมีการวางแผน มีการวางระบบอย่างเป็นขั้นตอน รวมถึงการวิเคราะห์ คาดการณ์ ทางด้านการขาย การเตรียมและจูงใจทีมงานกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า การควบคุม ติดตาม และการประเมินผลตามสภาพการณ์ หรือผลงานที่เกิดขึ้นจริงและมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้เกิดความแน่นอนหรือให้เกิดความใกล้เคียงกับการบรรลุเป้าหมายให้ได้มากที่สุด ซึ่งหลักสูตรมีความต้องการให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้เรียนรู้ และเสริมทักษะด้านการบริหารทีมงานขายทั้งระบบให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

- ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในด้านการบริหารทีมงานขายทั้งระบบ

- ผู้เข้าอบรมมีทักษะและสามารถประยุกต์ใช้ในการทำงานด้านการบริหารทีมงานขายทั้งระบบได้เป็นอย่างดี และมีความชำนาญซึ่งเกิดจากการปฏิบัติและฝึกฝน

- ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพการขายของทีมงานเพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า

- รู้ถึงกระบวนการทางการตลาดประกอบเป็นภาพใหญ่ เพื่อผสมผสานกับทางการขายให้สัมฤทธิ์ผลบรรลุเป้าหมายในการบริหารทีมงานขาย ภายใต้สภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

MODULE 1 : เจาะลึก...หัวหน้าที่ต้องบริหารทีมงานขาย

บทบาทและหน้าที่ที่สำคัญของหัวหน้าที่ต้องบริหารทีมงานขาย

ความหมายและความเข้าใจของการบริหารทีมงานขายทั้งระบบ

ความเกี่ยวข้องระหว่างงานด้านการตลาดและงานด้านการขาย

กิจกรรม : SALES TEAM MANAGEMENT PROBLEM

MODULE 2 : การวางแผนการขาย เพื่อเป้าหมายการขาย

เทคนิคการวางแผนการขายและการจัดทำแผนการตลาดเชิงรุก

การพยากรณ์ยอดขายทางการตลาด

เทคนิคการสร้าง SALES OBJECTIVE และ SALES PLANNING

กิจกรรม : SALES OBJECTIVE -->SALES PLANNING

MODULE 3 : การเตรียมและจูงใจลูกน้อง เพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า

การวางแผนการเตรียมความพร้อมก่อนการขาย

(พนักงาน,มาตรฐาน,CAMPAIGN,PROMOTION,PRODUCT,คู่แข่ง เป็นต้น)

การวิเคราะห์ความสามารถของทีมงาน

การสร้างขวัญ และกำลังใจสนับสนุนทีมงาน

เทคนิคการช่วยเหลือ และการแก้ปัญหาให้กับลูกน้อง

กิจกรรม : SALES DISCUSSION --> SALES SOLUTION

MODULE 4 : การควบคุม ติดตาม และการประเมินผลงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย

เทคนิคการติดตาม และประเมินผลงานการขายของทีมงาน

การจัดเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ และการปรับเปลี่ยนการบริหารทีมงานขาย

กิจกรรม : SALES CONTROLLING --> SALES EVALUATION

สรุป ทบทวน และตอบคำถาม

รูปแบบการฝึกอบรม

      1) บรรยาย แบบสื่อสาร 2-3 ทาง

      2) การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิด

      3) การฝึกปฏิบัติ จากตัวอย่างจริง

      4) สรุป และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ