การประเมินผลการปฏิบัติงาน  เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับองค์กรที่ใช้สำหรับการกำหนด และติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละตำแหน่ง  ช่วยในการปรับปรุงงาน วางแผนเพื่อการปรับปรุงพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร การจ่ายค่าตอบแทน และการปรับเลื่อนตำแหน่ง หรือโยกย้ายบุคลากรไปสู่ตำแหน่งงานที่เหมาะสมอีกด้วย.!   การประเมินผลการปฏิบัติงานที่ไม่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดี มักมีข้อติดขัดที่ไม่สามารถช่วยให้พนักงานสร้างผลงานที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ นโยบายและเป้าหมายของบริษัท หากองค์กรโดยเฉพาะองค์กรระดับ SME ต้องการออกแบบหรือปรับปรุงการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นระบบ รวมทั้งบริหารผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หลักสูตรอบรมนี้ช่วยท่านได้ค่ะ..!!!

หัวข้อการเรียนรู้  (Course Outline : 

ภาคเช้า :   (เวลา 09.00-12.00 น.)

=>  ความสำคัญและวัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน

=>  บทบาทหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

=>  องค์ประกอบที่ควรมีในแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน

      + เป้าหมายผลงาน

      + ตัวชี้วัดผลสำเร็จของงาน

      + สมรรถนะ (Competency)

      + เกณฑ์การประเมินผล

      + ส่วนประกอบอื่นที่ควรประเมิน

=>  ปัญหาของการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มักพบ

=>  เครื่องมือสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและกลยุทธ์ธุรกิจ

ภาคบ่าย  :    (เวลา 13.00-16.00 น.)

=>  แนวทางปรับปรุงการประเมินผลการปฎิบัติงาน

          + การกำหนดส่วนประกอบของแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน

      + การกำหนดและกระจายเป้าหมายผลงาน

      + การกำหนดตัวชี้วัดผลสำร็จของงาน (PIs & KPIs)

      + การกำหนดสมรรถนะ (Competency) และเลือกใช้สมรรถนะแต่ละประเภทสสำหรับการประเมินผล

      + การกำหนดน้ำหนักองค์ประกอบการประเมินผล

      + การกำหนดเกณฑ์การประเมินผล

=>  แนวทางการจัดทำ Action Plan เพื่อรองรับการประเมินผลงาน

=>  ข้อเสนอในการยกระดับการประเมินผลไปสู่การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)

สรุป ให้คำปรึกษา/ตอบข้อซักถาม

-------------------------------------------------

วิธีการเรียนรู้  :- บรรยายอย่างย่อและซักถาม

- อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์

- กรณีตัวอย่างและแบบฟอร์ม

- ฝึกปฏิบัติการพร้อมคำแนะนำ