หลักสูตร เลขานุการผู้บริหารยุคดิจิทัล

หลักการและเหตุผล

หัวข้ออบรม

   Module 1  : Overview & Personality

                         - บทบาท หน้าที่ และคุณสมบัติของเลขานุการผู้บริหาร

                         - เคล็ดลับการพัฒนาบุคลิกภาพ แบบเลขานุการมืออาชีพ

                         - มนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สร้างความประทับใจตั้งแต่แรกพบ

                         - *รู้จัก รู้ใจ และเป็นที่รักของผู้บริหาร ด้วยเทคนิค DISC Model

                         - การวางตนที่เหมาะสมในการทำงานและการเข้าสังคมร่วมกับผู้บริหาร

   Module 2  : CORE Skills

                         - *การสื่อสารและการประสานงานกับบุคคลภายในและภายนอก (ทางโทรศัพท์, อีเมล์, LINE, โซเชียลมีเดีย)

                         - *การวางแผนการประชุมและการนัดหมายงานที่มีประสิทธิภาพ

                         - การสรุปประเด็นการประชุม และนำเสนอประเด็นสำคัญเพื่อเสนอแนะทางเลือกให้กับผู้บริหาร

                         - ศิลปะการต้อนรับแขกที่มาติดต่อเข้าพบผู้บริหาร

                         - *การดูแลและแนะนำอาหาร เครื่องดื่ม และอาหารว่างสำหรับผู้บริหาร

                         - *เทคโนโลยีที่สำคัญต่องานเลขานุการในยุคดิจิทัล (ขึ้นอยู่กับบริบทองค์กร)

                                  ( ก ) ด้านเอกสาร

                                  ( ข ) ด้านการติดต่อสื่อสาร

   Module 3  :  Additional Soft Skills

                         - การวางแผน และการบริหารเวลา (Strategic Planning and Time Management Skills)

                         - เทคนิคการเป็นผู้จำ และผู้จดที่ดี (Memory and Jotting Skills)

                         - การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการตัดสินใจ (Problem & Decision Making Skills)

                         - การทำงานเชิงรุก (Proactive Working Skill)

                         - การสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีให้กับเจ้านาย (Image and Personality Skills)

รูปแบบการอบรม

        - บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก

        - กรณีศึกษา การชมภาพยนตร์ที่เกี่ยวข้อง