หลักสูตร การพัฒนาตนเองและทีมงานด้วยหลักคิดแบบ Mind Map-Changing and Coaching

หลักการและเหตุผล

                   การพัฒนาตนเอง และทีมงาน มีเครื่องมือมากมายที่สามารถนำมาพัฒนาให้กับการปฏิบัติงานเพื่อความสำเร็จ  อาทิ Mind map Changing Management Coaching  ในส่วนของ Mind Map เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้เห็นความคิดอย่างเป็นระบบ นักจิตวิทยาชาวอังกฤษ ชื่อโทนี บูซานได้รับการเผยแพร่สู่สาธารณะในเรื่องนี้ปี 2517  ทำให้เกิดแผนที่ความคิด  การจัดระบบความคิดอย่างเป็นระบบ ให้สามารถมองเห็นออกมาเป็นรูปธรรมได้ชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้เราพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และใช้สมองในการทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ มองเห็นภาพรวมและเชื่อมโยง  ซึ่งหากพัฒนาทักษะด้านนี้  องค์กรจะสามารถใช้ทรัพยากรบุคคลทำงานได้เต็มกำลังความสามารถ ซึ่งเป็นหลักของการบริหารความรู้ในองค์กรไม่น้อยไปกว่าการบริหารการเงิน  การผลิต และการเปลี่ยนแปลง

                   การยอมรับความจำเป็นที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ของการเปลี่ยนแปลง  และการมีความเสี่ยงในสิ่งที่ไม่คาดคิด เช่น โรคระบาด จากที่เห็นถึงผลกระทบที่เกิดขึ้น     จึงจำเป็นที่องค์กรได้เห็นถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงเป็นเสมือนโอกาส  การพัฒนาทีมงานเป็นส่วนสำคัญของการไปถึงเป้าหมายขององค์กร เพราะการทำงานไม่สามารถที่จะปฏิบัติงานด้วยฝ่ายใด  เราจึงต้องพัฒนาทักษะการทำงานให้มีประสิทธิภาพให้กับพนักงาน การสอนงาน และการมีทัศนคติเชิงบวกในการทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายเดียวกันขององค์กร

                   “การสอนงาน” เป็นกระบวนการที่ใช้เพื่อเสริมสร้างและพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้มีความรู้ ทักษะ ในการทำงานให้ประสบผลสำเร็จตามที่ได้รับมอบหมายตามเป้าหมายที่วางไว้ นอกจากนี้การสอนงานหรือการ Coach ยังมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาศักยภาพของทีม

วัตถุประสงค์การอบรม

1.  เพื่อผู้รับการอบรมสามารถเขียน Mind map ในการพัฒนาตัวเองและการทำงานได้

2.  เพื่อผู้ผู้รับการอบรมเข้าใจการจัดระบบความคิด และการเชื่อมโยงในการพัฒนาตนเองและงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.  เพื่อทำให้ผู้นำสามารถบริหาร จัดการการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4.  เพื่อผู้เข้ารับการอบรมได้เข้าใจความหมาย ความสำคัญของการสอนงาน และการโค้ช

5.  เพื่อผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบถึงเทคนิค วิธีการในการตั้งคำถาม และขั้นตอนในโค้ช(Coaching) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6.  เพื่อพัฒนาทักษะการสอนงาน (Coaching) และเครื่องมือต่าง ๆ ในการสอนงาน

หัวข้อการฝึกอบรม

Module # 1  การประยุกต์ใช้หลักการคิดให้เป็นระบบโดยใช้หลักการเขียน  Mind Map  มาประยุกต์ใช้ในงาน

                   1. เข้าใจหลักการของสมองในการคิดอย่างเป็นระบบ

                   2. หลักการคิดในวิธีความคิดอย่าง Mind Map อย่างเป็นระบบ

                   3. วิธี และเทคนิคการการเขียนแผนที่ความคิดในการพัฒนาตนเองและงาน (Mind Map)

                   4. การเขียน Mind Map ด้วยการกำหนดตามหลัก SMART GOAL

                   5. เทคนิคการคิดและการเขียน Mind Map เพื่อนำไปใช้ในการวางแผนงานและบริหารงาน

                   6. ฝึกปฏิบัติเขียน Mind map ในการพัฒนาตัวเองและทีมงาน

Module # 2  แนวคิดการเปลี่ยนแปลง  (Changing)

                   1. ความท้าทายของการเปลี่ยนแปลงในองค์กร

                   2. การสร้างแรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลง

                   3. สิ่งที่สามารถทำได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในองค์กร

                   4. เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง การช่วยให้เข้าใจถึงการปรับตัว

                   5. แนวทางการพัฒนา การทำให้องค์กรมีความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง

Module # 3  เทคนิคการสอน  (Coaching) และการพัฒนาการสอนงาน

                   1. บทบาทผู้นำในหลักการ TAPS Model ในการสอนงาน

                   2. หลักการสอนงาน 4 ขั้นตอน : การเตรียมความพร้อม การให้รู้วิธีการปฏิบัติ การทดลองปฏิบัติ การติดตามผล

                   3. การออกแบบการสอนงานให้บรรลุเป้าหมาย

                   4. การรับฟังอย่างตั้งใจ (Listening)

                   5. เทคนิคการโค้ช และเทคนิคการตั้งคำถามด้วย GROW Model  เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

                                      - Goal: การตั้งเป้าหมายอย่าง SMART

                                      - Reality: การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน

                                      - Option: การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา

                                      - Will: การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ

                   6. เทคนิคการให้  Feedback อย่างสร้างสรรค์ด้วยคำถามแบบโค้ช (FOLLOW Modes) เพื่อการสร้างแรงจูงใจให้กับทีม

                   7. ฝึกการตั้งคำถาม

รูปแบบการสัมมนา

1.  การบรรยายแบบมีส่วนร่วม                                     40 %

2.  ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอ                    60 %