หลักสูตร จิตวิทยาการใช้แรงจูงใจเพื่อปิดการขายแบบที่ปรึกษา

หลักการและเหตุผล

       ความเปลี่ยนแปลงในยุคปัจจุบันตลอดจนการแข่งขันในโลกธุรกิจทำให้รูปแบบการทำงานของแต่ละคนต้องเปลี่ยนไป โดยจะมุ่งเน้นประสิทธิภาพในการทำงานที่ต้องมีเป้าหมายชัดเจนขึ้นเช่น การทำงานเชิงรุก (Proactive)ยิ่งในยุคโรคระบาด และพฤติกรรมการใช้ชีวิตของคนเปลี่ยนไปอย่างฉับพลันการก้าวทันรวมถึงการปรับตัวขององค์การจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการทำงานที่บ้าน( Work from home ) นอกจากจะต้องมีความรับผิดชอบในตัวเองให้มากขึ้นแล้ว รูปแบบการทำงานก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน

      การขายแบบ “จิตวิทยาเพื่อการใช้แรงจูงใจปิดการขายนั้นเป็นลักษณะการขายของคนที่ชอบคิดวางแผนไว้ล่วงหน้าเสมอ เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการฟังลูกค้าพูดบอกในสิ่งที่ต้องการรวมถึงสามารถคาดการณ์ปัญหาหรืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นของลูกค้า โดยไม่ต้องรอให้ปัญหานั้นเกิดขึ้นจริงเสียก่อนการขายแบบจิตวิทยาเน้นความมุ่งมั่นในเป้าหมายเชื่อมั่นในศักยภาพของพนักงานขาย รวมไปถึงการยอมรับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขโดยไม่ย่อท้ออุปสรรคของการขายยุคปัจจุบันนี้ เนื่องจากลูกค้ามีช่องทางการซื้อสินค้าที่เพิ่มมากขึ้น การแข่งด้านการตลาดสูง

     ดังนั้น หลักสูตร “จิตวิทยาเพื่อการใช้แรงจูงใจปิดการขาย” จึงเป็นส่วนสำคัญที่จะเร่งกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เร็วมากขึ้นด้วยการเข้าถึงเข้าใจปรับเปลี่ยนใช้ให้ลูกค้าซื้อสินค้าในเวลาอันรวดเร็วหลักสูตรนี้ได้รวมทักษะต่างๆที่ใช้โน้มน้าวใจลูกค้าได้ง่ายและมากขึ้น ดังรูปภาพแสดงกระบวนการขายโดยใช้จิตวิทยาด้านล่าง

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้ทักษะและความเข้าใจและความสำคัญของการจิตวิทยา เพื่อการปิดการขาย

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดแรงบันดาลใจและเกิดความกระตือรือร้นในการทำงานเชิงรุก และก้าวสู่การทำงานเชิงรุกที่ทรงพลังและทรงประสิทธิภาพ

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจถึงหลักการและวิธีการวางแผนการขายที่มีประสิทธิภาพ

4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้แบ่งปันและฝึกปฏิบัติด้วยการแชร์ประสบการณ์การทำงาน และระหว่างเพื่อนร่วมงาน

ละทะเบียนหน้างานรับเอกสารประกอบการบรรยาย

เริ่มต้นกิจกรรมละลายพฤติกรรม คาเฟอีน- อดีนาลีน -เฟรช- เฟรช

กิจกรรม รู้จักฉันรู้จักเธอ

กิจกรรม แบ่งฉันปันเธอ(เลือกกลุ่มจากพฤติกรรมความใช่)

เริ่มต้นเนื้อหา

Session 1 มุมมองนักขายสไตล์ New Normal

• New world New life
• จิตวิทยาเปลี่ยนแนวคิดการขาย
• Change for Chance to success

พลังแห่งการขายแบบจิตวิทยา

Session 2 Case Studies

• P’s การทำงานขายแบบเชิงรุก (Proactive Working Model – 5P’s)
• The psychology of Sales
• คิดแบบผู้ชนะ ลงมือทำอย่างนักรบ
• ศิลปะและกลยุทธ์การขายด้วยศิลปะวาจาและจิตวิทยา
• การแก้ปัญหาและการตัดสินใจไร้แรงกดดัน

กรณีศึกษา “ความสำเร็จจากการขายเชิงรุก”

Session 3 –Class Sharing

• รับฟังเรื่องเล่าจากประสบการณ์การขายด้วยการใช้จิตวิทยากับรางวัล MDRT
• สรุปเนื้อหาจากการเล่าเรื่องของวิทยากร เป็นทางลัดการขายให้ง่ายและสำเร็จ

               - 3SMART

               - Customer Perception

               - Know your customer.

• เรื่องเล่าจากนักขาย สำเร็จ-พังพินาศ- ปาดน้ำตา ของผู้เข้าอบรม แจกโจทย์ลับนักขายด้วยการขายตามหลักจิตวิทยากับลูกค้าหลายประเภท

Session 4 – วางแผน-ลงมือทำ-แข่งขันเก็บคะแนน (Workshop)

• เริ่มกิจกรรมกลุ่ม โจทย์ลับนักขายด้วยการขายตามหลักจิตวิทยากับลูกค้า หลายประเภท
• สรุปเนื้อหาโดยรวมและวิธีการนำไปใช้แบบง่ายๆ
• Q and A

จบการบรรยาย ร้องเพลงถ่ายรูปร่วมกัน

ลักษณะการเรียนรู้

สำหรับ 1วัน ในรูปแบบการอบรมรูปแบบ Learning and Sharing

ผู้เข้าอบรมจะเข้าถึงทุกหัวข้อและความสนุกโดยการเล่าเรื่องที่สนุกสนานรูปแบบ Storytelling

มีช่วงเพิ่มกลยุทธ์ให้ผู้อบรมได้นำกลับไปใช้จริงได้ทุกหัวข้อสามารถแสดงเล่าเรื่องเล่นเกมส์ทำกิจกรรม

แต่ได้ความรู้สามารถนำกลับไปใช้ได้จริง

• Learning and sharing 70%
• Workshop 20%
• Games 10%

• ผู้บริหารและเจ้าหน้าด้านการขาย ด้านการตลาดและฝ่ายงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร