อีเมล (E-mail) หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ เป็นรูปแบบการสื่อสารที่นิยมใช้กันแพร่หลายทั้งในระดับธุรกิจองค์กรและส่วนบุคคลใช้กันแพร่หลายซึ่งมีความรวดเร็วตัดปัญหาของเวลาได้การติดต่อสื่อสารอีเมลจึงเป็นการติดต่อสื่อสารทีจะขาดไม่ได้ในธุรกิจ ซึ่งจะช่วยให้ทำงานได้รวดเร็วขึ้นลดการเผชิญหน้าคู่สนทนา และมีเวลาในการตรวจทานก่อนส่งไปหาผู้รับ ทั้งนี้การใช้อีเมลในองค์กร และการส่งเป็นข้อความไปยังลูกค้าหรือบุคคลภายนอกจึงเรื่องสำคัญในการสื่อสารการเขียนในการเขียนอีเมลต้องมีวัตถุประสงค์ชัดเจนมีวิธีการเขียนอย่างมืออาชีพจะทำให้เราประสบผลสำเร็จตามที่ตั้งเป้าหมาย

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจวิธีการ และเทคนิคในการเขียนอีเมลที่ถูกต้อง

2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจในการใช้ภาษาเขียนที่เหมาะสม

3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง

1.  เรียนรู้ขั้นตอนในการเขียนอีเมลอย่างถูกวิธี
2.  เรียนรู้การวางแผนในการเขียนอีเมล ลงมือในการเขียน
3.  เรียนรู้เทคนิคการเขียนอีเมล และการตอบอีเมล
4.  เรียนรู้การเขียนที่มีคุณภาพในแต่ละวัตถุประสงค์ในการทำงาน
5.  เรียนรู้การเขียนอีเมลเพื่อการโน้มนาวใจ
6.  10 ข้อสำหรับการเขียนอีเมล
7.  Workshop
8.  สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน

รูปแบบการอบรม

•  การบรรยายแบบมีส่วนร่วม (Participative Lecture) 30%
•  กิจกรรมการเรียนรู้แบบ Result Based Learning 70%
•  อภิปราย ถอดบทเรียน หาข้อสรุปร่วมกัน
•  การอบรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop)
•  ได้ผลลัพธ์เพื่อนำไปสู่การประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง