หลักสูตร เทคนิคตรวจงานพนักงานทำความสะอาด (สำหรับหัวหน้างาน) หลักสูตร 2 วัน

หลักการและเหตุผล

     หลักสูตรนี้จะช่วยให้หัวหน้างาน ผู้ตรวจงานแม่บ้านเข้าใจกระบวนการทำงานของแม่บ้าน การใช้อุปกรณ์ การใช้น้ำยา การรักษาสุขภัณฑ์ต่างๆ ในห้องน้ำ รวมถึงต้นเหตุของปัญหา และวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับการทำงานและความสะอาดของห้องน้ำที่แม่บ้านดูแล อีกทั้งหลักสูตรนี้ยังรวมถึงวิธีการจัดทำเอกสาร Standard Setup สำหรับไว้ใช้ตรวจงาน และจำลองการตรวจงานเพื่อให้ได้ผลตามที่ตั้งเป้าไว้

วันที่ 1 ภาคทฤษฎี

              • ปัญหาของงานแม่บ้านการจัดการกับปัญหาทำไมแม่บ้านทำไม่สะอาดความเข้าใจในงานแม่บ้าน

              • ความรู้เรื่องการการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่ใช้ทำความสะอาดในห้องพักเทคนิคการผสมน้ำยาทำความสะอาดการใช้อุปกรณ์ต่างๆ และข้อควรระวังการใช้วัสดุอุปกรณ์แม่บ้าน

              • ความเข้าใจการใช้น้ำยาทำความสะอาดพื้นผิวต่างๆ ภายในห้องและอาคารโดยทั่วไปการขจัดคราบตระกรันน้ำ คราบเหลือง คราบสี คราบหินปูน งานสแตนเลส โครเมี่ยม วอลเปเปอร์ กระเบื้องยาง กระเบื้องเซรามิค งานอีพ๊อกซี่ หินอ่อน การดูแลพื้นไม้งานเฟอร์นิเจอร์ ไม้แกะสลัก พื้นแกรนิต และอื่นๆ (แยกชนิดวัสดุทำความรู้จักกับวัสดุที่ใช้ตกแต่ง)

              • การป้องกันตัวเองจากการทำงานแม่บ้านการป้องกันตัวจากสารเคมีและจากการทำงาน โดยผิดวิธี

              • การล้างห้องน้ำการใช้น้ำยาและอุปกรณ์ทำความสะอาดห้องน้ำอย่างถูกต้องกับสถานที่การป้องกันและกำจัดกลิ่นภายในห้องน้ำเทคนิคการทำความสะอาดห้องน้ำให้สะอาดป้องกันการเกิดคราบเหลืองและสนิมบนสแตนเลส การล้างฝักบัวก๊อกน้ำ อ่างอาบน้ำให้สะอาด

              • การทำความสะอาดห้องน้ำสาธารณะการแก้ปัญหาเกี่ยวกับห้องน้าสาธารณะที่มีกลิ่นความเข้าใจวิธี ล้างเปียกและล้างแห้งห้องน้ำ

              • ทบทวนส่วนผสมน้ำยาเอนกประสงค์

              • การทำงานของแม่บ้านที่หัวหน้างานควรรู้

              • Standard set up สำหรับงานแม่บ้าน

              • การควบคุมเวลาการทำงานของแม่บ้าน

              • การตรวจเช็คและการสั่งงานแม่บ้านของหัวหน้าแม่บ้าน

              • การประสานงานระหว่างคนตรวจงานกับแผนกแม่บ้านการใช้ภาษาและคำสั่ง

              • การตรวจสอบคุณภาพการทำห้องน้ำของแม่บ้าน

              • การสั่งงานแม่บ้านแยกประเภทงานแม่บ้านในการสั่งงานเช่นการ Deep Clean

              • การทำความสะอาดห้องในเชิงลึกงานที่ต้องทำประจำ

              • การตรวจงานห้องเก็บของแม่บ้าน

Homework: ถ่ายรูปและจัดทำเอกสาร Standard Setup สำหรับใช้ตรวจงานแม่บ้าน

วันที่ 2 ภาคปฏิบัติ

              • ตรวจการบ้านและจัดทำเอกสาร

              • ตรวจการบ้านและจัดทำเอกสาร (ต่อ)

              • จำลองการตรวจงาน และการให้ Feedback กับแม่บ้าน

• หัวหน้า และผู้ตรวจงานพนักงานทำความสะอาด

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร