หลักสูตร Requirements and Internal audit for ISO 9001:2015 หลักสูตร 2 วัน

     มาตรฐาน ISO 9001 ซึ่งเป็นพื้นฐานของการพัฒนาองค์กรจะมีการเปลี่ยนแปลงและประกาศใช้มาตรฐาน ใหม่ในปี ค.ศ. 2015 โดยโครงสร้างของข้อกำหนดจะเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องศึกษาหลักการ ประยุกต์ใช้และหลักการบริหารที่จำเป็นต้องเพิ่มเติมจากเดิม ดังนั้นการศึกษา ISO 9001:2015 จึงถือเป็นการเตรียมตัวของทีมงาน และผู้ตรวจประเมินในช่วงเวลาของการปรับตัวสู่ธุรกิจทศวรรษใหม่

• สถานะปัจจุบันของ ISO 9001
• แนวคิดพื้นฐานใหม่ (New Fundamental Concepts) ใน ISO 9000:2015 New Fundamental Concepts- The concept of organization purpose - The concept of external environment                   - The concept of interested parties
• โครงสร้างคำศัพท์ แนวคิด และหลักการใหม่ ใน ISO 9001
• ข้อกำหนด ISO 9001 ที่เปลี่ยนแปลง
• การเปรียบ เทียบโครงสร้างของ ISO 9001:2008 กับ ISO 9001:2015
• เครื่องมือด้านการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด
• ความหมายของการตรวจประเมิน
• การตรวจประเมินระบบการจัดการตามมาตรฐาน ISO 19011:2011
• ประเภทของการตรวจประเมิน
• การนำเทคนิค PDCA และการตรวจประเมินโดยเน้นที่กระบวนการ (Process Approach) ไปใช้ในการตรวจประเมินระบบ
• ขั้นตอนการตรวจประเมิน
• เทคนิคการวางแผนการตรวจประเมิน
• การกำหนดคุณสมบัติของผู้ตรวจประเมินในแต่ละระบบ
• เข้าใจบทบาทและหน้าที่ของผู้ตรวจสอบและหัวหน้าผู้ตรวจสอบ รวมทั้งการแก้ไขสถานการณ์ที่อาจประสบในขณะตรวจประเมิน
• เทคนิคการเลือกผู้ตรวจประเมิน
• การเตรียมตัวก่อนการตรวจประเมิน
• การเขียนรายงานการตรวจประเมิน
• แนวทางในการตรวจสอบพร้อมทั้งประสบการณ์จริงจากหัวหน้าผู้ตรวจสอบ

ลักษณะการเรียนรู้

• การบรรยาย, ให้คำปรึกษา แนะนำ, กรณีศึกษา

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

•  สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการเตรียมความพร้อมเพื่อปรับเปลี่ยนจาก ISO 9001:2008 ไปสู่ ISO 9001:2015
•  สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการบูรณาการกับระบบการบริหารจัดการอื่นได้
•  เข้าใจการประยุกต์ใช้เครื่องมือด้านการบริหารจัดการต่างๆ เพื่อยกระดับ ระบบการบริหารงานคุณภาพ
•  สามารถเตรียมการให้องค์กรพร้อมเข้าสู่การนำระบบการตรวจประเมินภายในไปปฏิบัติ

• สำหรับผู้บริหาร ตัวแทนฝ่ายบริหารและ คณะทำงานทีต้องการนำมาตรฐานไปประยุกต์ใช้ ทีมผู้ตรวจประเมินในองค์กรและขอการรับรองระบบบริหารคุณภาพ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร