หลักสูตร Requirements and Internal audit for ISO 9001:2015 หลักสูตร 2 วัน + Climate Change

หลักการและเหตุผล

     มาตรฐาน ISO 9001 ซึ่งเป็นพื้นฐานของการพัฒนาองค์กรจะมีการเปลี่ยนแปลงและประกาศใช้มาตรฐาน ใหม่ในปี ค.ศ. 2015 โดยโครงสร้างของข้อกำหนดจะเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องศึกษาหลักการ ประยุกต์ใช้และหลักการบริหารที่จำเป็นต้องเพิ่มเติมจากเดิม ดังนั้นการศึกษา ISO 9001:2015 จึงถือเป็นการเตรียมตัวของทีมงาน และผู้ตรวจประเมินในช่วงเวลาของการปรับตัวสู่ธุรกิจทศวรรษใหม่

• สถานะปัจจุบันของ ISO 9001

• แนวคิดพื้นฐานใหม่ (New Fundamental Concepts) ใน ISO 9000:2015 New Fundamental Concepts- The concept of organization purpose - The concept of external environment                   

      - The concept of interested parties

• โครงสร้างคำศัพท์ แนวคิด และหลักการใหม่ ใน ISO 9001

• ข้อกำหนด ISO 9001 ที่เปลี่ยนแปลง

• การเปรียบ เทียบโครงสร้างของ ISO 9001:2008 กับ ISO 9001:2015

• เครื่องมือด้านการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด

• ความหมายของการตรวจประเมิน

• การตรวจประเมินระบบการจัดการตามมาตรฐาน ISO 19011:2011

• ประเภทของการตรวจประเมิน

• การนำเทคนิค PDCA และการตรวจประเมินโดยเน้นที่กระบวนการ (Process Approach) ไปใช้ในการตรวจประเมินระบบ

• ขั้นตอนการตรวจประเมิน

• เทคนิคการวางแผนการตรวจประเมิน

• การกำหนดคุณสมบัติของผู้ตรวจประเมินในแต่ละระบบ

• เข้าใจบทบาทและหน้าที่ของผู้ตรวจสอบและหัวหน้าผู้ตรวจสอบ รวมทั้งการแก้ไขสถานการณ์ที่อาจประสบในขณะตรวจประเมิน

• เทคนิคการเลือกผู้ตรวจประเมิน

• การเตรียมตัวก่อนการตรวจประเมิน

• การเขียนรายงานการตรวจประเมิน

• แนวทางในการตรวจสอบพร้อมทั้งประสบการณ์จริงจากหัวหน้าผู้ตรวจสอบ

ลักษณะการเรียนรู้

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

•  สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการเตรียมความพร้อมเพื่อปรับเปลี่ยนจาก ISO 9001:2008 ไปสู่ ISO 9001:2015

•  สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการบูรณาการกับระบบการบริหารจัดการอื่นได้

•  เข้าใจการประยุกต์ใช้เครื่องมือด้านการบริหารจัดการต่างๆ เพื่อยกระดับ ระบบการบริหารงานคุณภาพ

• สำหรับผู้บริหาร ตัวแทนฝ่ายบริหารและ คณะทำงานทีต้องการนำมาตรฐานไปประยุกต์ใช้ ทีมผู้ตรวจประเมินในองค์กรและขอการรับรองระบบบริหารคุณภาพ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร