หลักสูตร การวิเคราะห์และเขียนแผนกลยุทธ์ธุรกิจด้วย BMC ในยุค Business Intelligence Transformation

หลักการและเหตุผล

          ในยุคธุรกิจ Digital Transformation เกิดการขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี จนกลายเป็น Business Intelligence ซึ่งทำให้องค์กรหลากหลายระดับและต่างสายงานธุรกิจเกิดการบูรณาการแผนธุรกิจฉบับใหม่เพื่อรองรับผลกระทบและการเปลี่ยนแปลงด้วยการใช้เครื่องมือทางด้าน Data Driven for Business มาใช้ในการวางแผน Business Model Canvas ในยุคธุรกิจดิจิตอล ที่ต้องมีทั้งทีมงานและช่องทางการตลาดเพื่อผสมผสานความเป็น Business Intelligence ให้เกิดความยั่งยืนในธุรกิจที่กำลังดำเนินในช่วงเวลาภัยพิบัติทางเศรษฐกิจ

วัตถุประสงค์

          เพื่อเป็นการสร้างสรรค์แผนธุรกิจ BMC ด้วยเทคนิคและกลยุทธ์ที่จำเป็นต้องลึกซึ้งและเลือกใช้เครื่องมือกลไกลทางเทคโนโลยีเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่ดี และนำมาใช้ลงรายละเอียดในตารางแต่ละช่องของ BMC  ซึ่งจะไม่ใช่เป็นแค่ภาพรวมหรือหลักการทฤษฎี แต่องค์กรและทีมงานต้องทราบและพัฒนาได้ด้วยตนเองอย่างแท้จริงในการปฏิบัติงานให้ยั่งยืน

1. องค์ประกอบของแผนธุรกิจยุค Business Digital Transformation

          - ทำความเข้าใจเบื้องต้นกับโครงสร้างและแผนธุรกิจหลัก

          - กระบวน Customer Segments ด้วยกลยุทธ์ Customer Decision Process

          - กำหนด Customer Persona เพื่อเริ่มต้นกระบวนการสร้าง Value Canvas

 2. เจาะลึกกลยุทธ์ดึงคุณค่า Value Proposition ด้วย Lean & BMC

          - การใช้ Data Driven เพื่อวิเคราะห์และสร้างสรรค์ Value

          - เจาะลึกคุณค่าของ Lean สำหรับการวางแผนธุรกิจจากตัวผลิตภัณฑ์

          - เทคนิคการผสาน Lean และ BMC เพื่อสร้างศักยภาพแผนธุรกิจ

หัวข้อการอบรม แผนกลยุทธ์รังสรรค์แผนธุรกิจ BMC ในยุค Business Intelligence

 1. การวิเคราะห์กุญแจธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า

          - กลยุทธ์แผนสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า เชื่อมโลกดิจิตอลและออฟไลน์

          - สื่อสารการตลาดและเลือกช่องทางการจำหน่าย-เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

          - วิเคราะห์ Customer Journey ให้สอดคล้องกับช่องทาง Channels ในแผน BMC

 2. พาร์ทเนอร์ธุรกิจ และการคำนวณรายได้ทางธุรกิจ

          - เครื่องมือเทคโนโลยี และการพัฒนาแผน Key Resources

          - การคำนวณ ROI – KPI – OKR และ Royalty

          - วิเคราะห์ศักยภาพ Revenue Streams ล่วงหน้า (Predictive Analytics)

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร