หลักสูตร การพัฒนา Mindset ด้วย DISC เพื่อการสื่อสารในองค์กร (DISC for Communication skills in Workplace)

       การเรียนรู้บุคลิกภาพเชิงลึก (Personality Theory) เพื่อการค้นพบตัวตน ข้อดี ข้อควรระวังสำหรับการทำงานและการอยู่ร่วมกับผู้อื่น จะเป็นการพัฒนาความสามารถให้พนักงานเป็นผู้เข้าใจตนเอง เข้าใจผู้อื่น (self and other’s understanding) เป็นพื้นฐานในการลดความขัดแย้งในองค์กร (Conflict Management) และเมื่อเรียนรู้ร่วมกับการฝึกฝนทักษะการแสดงออก (Expression) และการสื่อสาร (Communication) การรับส่งสารที่ดี

      หลักสูตรทักษะการพัฒนา Mindset ด้วย DISC เพื่อการสื่อสารในองค์กร (DISC for Communication skills in Workplace) จึงทำให้ผู้เรียนรู้ประเภทบุคลิกภาพเชิงลึกที่มีผลต่อการทำงานและการอยู่ร่วมกับผู้อื่น (DISC) ที่รวมไปถึงเทคนิค การจับประเด็น การค้นหาคำสำคัญที่อยู่ในบริบท รู้วิธีการรับสาร การส่งสาร ข้อควรระวังสำหรับพนักงานแต่ละประเภท ที่มีข้อเด่นข้อควรระวังต่างกัน ทำให้องค์กรสามารถคัดเลือกคนในการประสานงานส่วนต่างๆขององค์กรได้อย่างเหมาะสม งานราบรื่น รับส่งสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เนื้อหาหลักสูตร

9:00-12:00น.

       1. Introductions (full class learning)

              • สัมภาษณ์ แนะนำตัว แชร์ประสบการณ์ update ความรู้ร่วมกัน

       2. บุคลิกภาพเชิงจิตวิทยา (DISC) (full class learning)

       3. คัดกรองข้อดี ข้อควรระวังสำหรับบุคลิกภาพประเภท ต่างๆ (Group Discussions)

              • กิจกรรม เน้นการ self-talk และปฏิบัติเพื่อนำไปสู่การตระหนักรู้ในตนเอง ด้วยแบบฝึกหัดเชิงจิตวิทยาที่สนุกสนาน

       4. ค้นพบทิศทางการพัฒนาเพื่อการทำงาน (Group review & Presentations)

              • รับเอกสารการสอนและทำกิจกรรมในใบงาน

              • กิจกรรมกลุ่ม

              • Role-play ทดลองทำแบบฝึกหัดและ Psychodrama การสวมบทบาทการแสดงออก แก้ปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ

              • เรียนรู้และแชร์ประสบการณ์แบบกลุ่ม

              • ทำแบบฝึกหัด ทดลองทำ Workshop ร่วมกัน

12:00-13:00 น.

              • พักทานอาหารกลางวัน

13:00-16:00น.

       5. การสื่อสาร และการแสดงออก (full class learning)

              • กิจกรรมกลุ่ม 

       6. Specific Communication situations & Social manners in workplace (full class learning)

              • Role-play ทดลองทำแบบฝึกหัด และ Psychodrama การสวมบทบาทการแสดงออก แก้ปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ

       7. สอบปฏิบัติรายกลุ่ม (Group Practicing)

              • ทำแบบฝึกหัด ทดลองทำ Workshop ร่วมกัน

       8. สรุปและตอบคำถาม (full class learning)

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

 หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้

1.ตระหนักรู้ถึงความสำคัญของโลกภายในที่ส่งผลต่อความคิดและการสื่อสาร

2.รู้ประเภทบุคลิกภาพของตนเองด้วยเครื่องมือทางจิตวิทยา DISC

3.คัดกรองข้อดี ข้อควรระวังสำหรับบุคลิกภาพประเภทต่างๆ และค้นพบทิศทางการพัฒนาเพื่อการทำงาน

4.เข้าใจกระบวนการสื่อสาร และวิธีการสื่อสารที่เหมาะกับบุคคล สร้างสรรค์ และมีประสิทธิภาพ ลดความขัดแย้ง

5.ฝึกฝนการสื่อสารเฉพาะทางในที่ทำงานเช่น การตำหนิ ชื่นชม การFeedbackงาน และมารยาททางธุรกิจเบื้องต้น