หลักสูตร การออกแบบระบบประเมินค่างาน (Job Evaluation Designing)

หลักการและเหตุผล

     จากผลสำรวจปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลในรอบหลายปีที่ผ่านมา ปัญหาเรื่องค่าตอบแทนและความก้าวหน้าของพนักงานในองค์กร ถือเป็นกลุ่มปัญหาในอันดับต้น ๆ ที่เกิดขึ้นทุกปี คงปฏิเสธไม่ได้ว่าสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ลูกจ้างอยากได้จากการทำงานก็คือ เรื่องของค่าตอบแทนที่ยุติธรรม ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือสำคัญในการแก้ไขปัญหา HR ยุคใหม่ ก็คือ การประเมินค่างาน ซึ่งเป็นศาสตร์ด้านวิชาการแต่ต้องนำไปใช้อย่างศิลปะที่ให้ HR ได้ศึกษา เรียนรู้และนำไปปฏิบัติตาม แต่ปัญหาของด้านวิชาการคือ ไม่สามารถนำ HR ที่เป็นนักปฏิบัติมานั่งเรียบเรียงความรู้หรือประสบการณ์ได้ทั้งหมด บทเรียนเรื่องการประเมินค่างานจึงขาดสิ่งที่เรียกว่าประสบการณ์จริง จึงทำให้รู้สึกว่าเป็นเรื่องยาก เพราะนักวิชาการต้องการประสบการณ์ แต่นักปฏิบัติก็ต้องการหลักวิชาการด้วยเช่นกัน หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์

     •      ให้เรื่องประเมินค่างานกลายเป็นเรื่องง่าย จากการถ่ายทอดโดยประสบการณ์จริงจากวิทยากรโดยตรง

     •      ให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ และความเข้าใจในหลักการ กระบวนการและขั้นตอนในการประเมินค่างาน

     •      สามารถออกแบบและกำหนดปัจจัยในการประเมินค่างานที่เหมาะสมกับบริบทขององค์กรได้

     •      สามารถนำผลการประเมินค่างานและจัดระดับงานมากำหนดค่าตอบแทนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในแนวคิด หลักการ และความสำคัญของการประเมินค่างาน (Job Evaluation) ในฐานะเครื่องมือหลักในการสร้างความเป็นธรรมด้านค่าตอบแทนและความก้าวหน้าในสายอาชีพของพนักงาน

     2.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจกระบวนการและขั้นตอนการประเมินค่างานอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การวิเคราะห์งาน การจัดทำ Job Description และ Job Specification ไปจนถึงการจัดกลุ่มและจัดระดับงาน

     3.      เพื่อพัฒนาทักษะในการเลือก ออกแบบ และกำหนดปัจจัย (Factor) และคะแนน (Score) สำหรับการประเมินค่างานให้เหมาะสมกับคุณค่า วัฒนธรรม และบริบทขององค์กร

     4.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำผลการประเมินค่างานไปใช้ในการจัดระดับงาน การกำหนดโครงสร้างค่าจ้างเงินเดือน และการออกแบบสายความก้าวหน้าในอาชีพ (Career Path) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     5.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้ความรู้จากภาคทฤษฎีและ Workshop ในการออกแบบระบบประเมินค่างานที่เหมาะสมกับองค์กรของตนเอง พร้อมรับมือกับปัญหาและข้อจำกัดที่เกิดขึ้นจริงในการปฏิบัติงาน

          วัตถุประสงค์ดังกล่าวมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมสามารถเชื่อมโยงหลักวิชาการเข้ากับประสบการณ์เชิงปฏิบัติ และนำระบบการประเมินค่างานไปใช้เป็นฐานสำคัญในการบริหารค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรมและยั่งยืนในองค์กร

1.ความหมายและแนวคิดในการประเมินค่างาน กับการบริหารค่าตอบแทน

2.แนวคิดการออกแบบงาน และการจัดโครงสร้างองค์กร(Organization Chart) ที่เหมาะสม

3.หลักเกณฑ์ กระบวนการและขั้นตอน ในการประเมินค่างาน

     •      กระบวนการและขั้นตอน ในการประเมินค่างานที่เหมาะสม

     •      การจัดทำ Job Description (JD) และ Job Specification (JS)

     •      กรณีศึกษาการจัดทำ SMART JD “คำบรรยายลักษณะงานที่กระชับ ฉลาด คล่องแคล้ว ใช้ประโยชน์ได้หลากหลาย”

     •      การวิเคราะห์งานและการจัดแบ่งกลุ่มงาน เพื่อการประเมินค่างาน

4.การจัดทำโครงสร้างเงินเดือนโดยไม่ต้องประเมินค่างานก่อน ทำได้หรือไม่?

5.หลักเกณฑ์พื้นฐานในการประเมินค่างานและวิวัฒนาการของระบบประเมินค่างานในรูปแบบต่างๆ

     •      Ranking Method

     •      Job Classification or Job Grading Method

     •      Factor Comparison Method

     •      Point method

     •      กรณีศึกษาการใช้เครื่องมือการประเมินค่างานชั้นนำในตลาด

6.การเลือกและออกแบบระบบการประเมินค่างานใช้เองในองค์กร

     •      การวิเคราะห์หาคุณค่าขององค์กร

     •      การกำหนดปัจจัย (Factor) และคะแนน (Score) ในการประเมินค่างานให้สอดคล้องกับคุณค่าขององค์กร

     •      วิธีการกำหนดตารางแปลงค่างานให้เป็นระดับงาน

7.เทคนิคการนำผลการประเมินค่างานไปใช้ในการบริหารค่าจ้าง และสายความก้าวหน้าของพนักงาน

     •      การจัดระดับงาน ระดับตำแหน่งหน้าที่ ตามผลการประเมินค่างาน

     •      การกำหนดโครงสร้างค่าจ้างเงินเดือนให้สอดคล้องกับระดับงาน

     •      การสร้างสายความก้าวหน้า Career path ในการทำงาน

8.ระบบประเมินค่างานระหว่าง การซื้อสำเร็จรูป พัฒนาขึ้นเอง หรือว่าจ้างผู้พัฒนา อย่างไหนดีกว่ากัน ?

11.ประเด็นปัญหาในการประเมินค่างานพร้อมแนวทางแก้ไข

1. ผู้บริหารองค์กร  นักบริหารค่าจ้าง ทุกประเภทกิจการ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร