หลักสูตร การเขียนเพื่อการทำงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการและเหตุผล

        การเขียนเป็นการสื่อสารอย่างหนึ่ง และเป็นส่วนสำคัญในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบันทึกภายใน เขียนจดหมายโต้ตอบในรูปแบบต่าง ๆ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (อีเมล) ไปยังหน่วยงานภายนอก เช่น หน่วยงานราชการ ลูกค้า ผู้ขาย ถือว่าเป็นทักษะที่สำคัญอย่างหนึ่ง การที่จะส่งข้อความไม่ว่าในรูปแบบใดจะทำให้งานที่ประสานนั้นมีผลลัพธ์อย่างไรได้รับความน่าเชื่อถือหรือไม่ และเป็นภาพลักษณ์ขององค์กร

        ปัญหาที่มักจะพบจากการเขียนสื่อสาร ผู้เขียนไม่ได้นึกถึงวัตถุประสงค์ในการเขียน ไม่ได้ลำดับสิ่งที่ต้องการสื่อสารอย่างเหมาะสม รูปแบบการพิมพ์ การใช้ภาษา วรรคตอน การอ้างอิง การเท้าความ การสรุป การเสนอความคิดเห็น ที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ในการเขียนครั้งนั้น ๆ

วัตถุประสงค์

        1.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจและเห็นถึงความสำคัญของการเขียนอย่างมืออาชีพ

        2.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจรูปแบบการเขียนต่าง ๆ การเขียนบันทึกภายใน การเขียนจดหมายราชการการโต้ตอบ การเขียนอีเมลในทางธุรกิจที่ถูกต้อง

        3.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจการใช้ภาษาเขียนที่เหมาะสมในวัตถุประสงค์ของการเขียนในครั้งนั้น ๆ

        4.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจรูปแบบการพิมพ์ การใช้ภาษา วรรคตอน การอ้างอิง การเท้าความ การสรุป

        5.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง

            •     ความสำคัญของการเขียนในการปฏิบัติงานของรูปแบบการเขียนต่าง ๆ

            •     ประโยชน์ของการการเขียนในรูปแบบต่าง ๆ ในองค์กร

Module 2 วิธีการเขียนอย่างมืออาชีพ

            •     การเขียนบันทึกในองค์กรที่ถูกต้อง

            •     การเขียนที่มีคุณภาพในแต่ละวัตถุประสงค์ของการสื่อสารไปยังผู้รับ

                           -     การเขียนหนังสือราชการในวัตถุประสงค์ต่าง ๆ

                           -     การเขียนขอความอนุเคราะห์

                           -     การเขียนจดหมายเวียนภายใน

                           -     การเขียนแจ้งเพื่อทราบ

                           -     การเขียนเพื่อพิจารณา

                           -     การเขียนหนังสือตอบรับ

            •     รูปแบบการเขียนอีเมลในทางธุรกิจที่ถูกต้อง

            •     การวางแผนลงมือในการเขียนแบบต่าง ๆ (เขียนจดหมายราชการ อีเมล เขียนบันทึก)

            •     การใช้ประโยค การใช้คำอย่างเป็นทางการ คำเชื่อม การวรรคตอน คำขึ้นต้น คำลงท้ายที่ถูกต้อง

            •     การตอบอีเมล การเขียนโต้ตอบราชการอย่างมืออาชีพ

            •     10 ข้อสำหรับการเขียนอีเมลที่ดี

            •     ตัวอย่างการเขียนในรูปแบบต่าง ๆ จากวิทยากร

            •     สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม ตอบ

หลักสูตรนี้เน้น Workshop ฝึกปฏิบัติจริงจากการเขียนของผู้เข้ารับการอบรม

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร