หลักสูตรอบรม ทักษะการเป็นหัวหน้างาน 6Q (6Q SMART Supervisor) (อบรมในรูปแบบ Classroom)

       หัวหน้างานเป็นตำแหน่งสำคัญที่เชื่อมโยงระหว่างผู้บริหารกับพนักงานระดับปฏิบัติการ หากขาดทักษะที่จำเป็น อาจทำให้การบริหารจัดการทีมเป็นไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างแนวคิด ทัศนคติ และทักษะที่จำเป็นสำหรับการเป็นหัวหน้างานที่ดี

วัตถุประสงค์

       1.        เข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานยุคใหม่

       2.        พัฒนาทักษะการสื่อสารและการบริหารทีม

       3.        เสริมสร้างภาวะผู้นำ การมอบหมายงาน และการติดตามงาน

       4.        จัดการความขัดแย้ง และจูงใจลูกทีมได้อย่างเหมาะสม

       •        ภาวะผู้นำ (Leadership for Supervisor)

       •        ทักษะการสื่อสารกับทีม

       •        การมอบหมายงานและติดตามงาน

       •        6Q สำหรับหัวหน้างาน

       •        การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ

       •        การบริหารความขัดแย้ง

รูปแบบการบรรยาย

       •        บรรยายแบบมีส่วนร่วมกิจกรรมกลุ่ม

       •        Workshop

       •        Role Play

       •        Case Study

       •        การอภิปราย

       •        การแลกเปลี่ยนประสบการณ์

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

       •        หัวหน้างานมีความมั่นใจและทักษะในการบริหารงานและบริหารคน

       •        ทีมทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความขัดแย้งในการทำงาน

       •        องค์กรมีผู้บริหารระดับต้นที่มีศักยภาพในการขับเคลื่อนองค์กร

       •        พนักงานที่เตรียมพร้อมเลื่อนตำแหน่ง

       •        หัวหน้างานที่ต้องการพัฒนาทักษะเพิ่มเติม