หลักสูตร การพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Work Process Efficiency Improvement)

• เพื่อเพิ่มผลผลิตและและคุณค่าเพิ่มให้กับลูกค้าได้ตามที่ต้องการ

• เพื่อลดต้นทุนการปฏิบัติงานและเพิ่มผลกำไรได้มากขึ้น

• เพื่อให้บริการที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอ

• เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้มากขึ้น

• เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในระหว่างการปฏิบัติงานและตัวสินค้าได้เพิ่มขึ้น

• เพื่อรองรับความต้องการสินค้าและการบริการที่รวดเร็วอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต

1. ความหมายของการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ จุดประสงค์ ประโยชน์ที่ได้รับ

2. หลักการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Process Improvement Principle)

3. องค์ประกอบของการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Process Improvement Components)

4. ขั้นตอนการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Process Improvement Steps)

5. การวางแผนและการควบคุมการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Process Improvement Planning and Control)

6. เครื่องมือที่สำคัญในการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

          • Lean & Lean Six Sigma

          • การจัดการคุณภาพการปฏิบัติงานโดยรวม (Total Quality Management)

          • หลักการ PDCA (Plan, Do, Check, Action)

          • หลักการ 5ส. และ ไคเซ็น (5S. & Kaizen)

7. แนวทางในการพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในอนาคต (Process Improvement in the Future)

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร