หลักสูตร การสื่อสารเพื่อชนะใจ

     บุคลากรในหลายองค์กรประสบปัญหาเรื่องการสื่อสารและประสานงานกับหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงานหรือแม้กระทั่งผู้ใต้บังคับบัญชา ส่วนหนึ่งเพราะเราไม่เข้าใจหลักหรือเทคนิคใน “การสื่อสารเพื่อชนะใจ” โดยยึดแนวทางการเจรจาให้ได้ผล ประสานงานให้ได้ใจ ทำให้บ่อยครั้งเกิดความล้มเหลวในการสื่อสารทั้งเรื่องการตีความที่ผิด รวมไปถึงการประสานงานที่ผิดพลาด และอีกหลากหลายเหตุการณ์ที่เกิดในองค์ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนแต่ส่งผลกระทบต่อการทำงานอย่างเลี่ยงไม่ได้

     หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อให้บุคลากรมีความเข้าใจในเรื่องการสื่อสารภายใน โดยยึดหลัก “สื่อสารให้ได้ผล ประสานงานให้ได้ใจ” เพื่อลดปัญหาการสื่อสารภายในองค์กร ทั้งยังเป็นการสร้างการยอมรับความแตกต่างของบุคคลแต่ละแบบเพื่อให้ลดความขัดแย้งในการทำงาน ด้วยการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ: Training Workshop ผสมผสาน การอภิปราย ระดมความคิด วิเคราะห์ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากกรณีศึกษา และสถานการณ์จริงของผู้เข้าอบรม รวมไปถึงกิจกรรม Workshop

วัตถุประสงค์

1.ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบในระดับต่างๆ เมื่อพนักงานมีปัญหาการสื่อสารในองค์กร

2.เพื่อเพิ่มทักษะในการประสานงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม

3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจเทคนิคการเจรจาให้ได้ผล ประสานงานให้ได้ใจ

4.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจถึงพฤติกรรมของบุคลากร 5 แบบ

5.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้ถึงเครื่องมือในการสื่อสารภายในองค์กรเพื่อที่จะนำไปสู่การประสานงานที่มีประสิทธิภาพ