หลักสูตร การวางแผนเชิงกลยุทธ์สไตล์ญี่ปุ่น (Hoshin Kanri X-Matrix)

     Hoshin Kanri X-Matrix เป็นกระบวนการถ่ายทอดนโยบายและกลยุทธ์ขององค์กร โดยเน้นการเชื่อมโยงจากวิสัยทัศน์สู่เป้าหมายระดับหน่วยงานและงานในแต่ละตำแหน่ง เพื่อให้ทุกฝ่ายทำงานสอดคล้องกัน ทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน โดยการกระจายนโยบายไปสู่การปฏิบัติอย่างมีเอกภาพ เกิดการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และเกิดประโยชน์สูงสุด ตลอดจนพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยอาศัยแนวความคิดด้านคุณภาพ และวงจรการพัฒนา PDCA (PDCA Cycle) ในรูปแบบของ X-Matrix โดยโตโยต้าเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิก และได้แพร่หลายไปสู่บริษัทอื่นๆ ทั่วโลก อาทิ ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (HP) ธนาคารแห่งอเมริกา (Bank of America) จนเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย

วัตถุประสงค์

     1.      มีความรู้ความเข้าใจหลักการและเทคนิคขั้นตอนในการจัดทำแผนกลยุทธ์ธุรกิจอย่างเป็นระบบ

     2.      ความเข้าใจในหลักการ Hoshin Kanri X-Matrix และการเชื่อมโยงกลยุทธ์

     3.      มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเครื่องมือการบูรณาการแผนงานร่วมกัน อาทิ X-Matrix และ Strategy Map

     4.      สร้างขีดความสามารถให้ผู้เข้าร่วมการอบรม ในเรื่องการออกแบบตัวชี้วัดขององค์กรในทุกระดับ ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และเป้าหมายขององค์กร

2.ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Vision , Mission และ Strategic

3.กระบวนการวางแผนกลยุทธ์องค์กรและแผนปฏิบัติการ

4.เทคนิคการวิเคราะห์ธุรกิจด้วย 3 เครื่องมือพื้นฐานเพื่อวางแผนเชิงกลยุทธ์

     •      การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมองค์กรด้วย SWOT , PEST, 5 Forces

     •      การกำหนดกลยุทธ์จากผลการวิเคราะห์ SWOT

     •      แนวทางการกำหนดกลยุทธ์ ระดับองค์กร ระดับธุรกิจ และระดับหน่วยงาน

Workshop: วิเคราะห์ SWOT และกำหนดกลยุทธ์องค์กร

5 การจัดทำแผนที่เชิงกลยุทธ์ (Strategy Map)

     •      การจัดทำแผนที่กลยุทธ์ เครื่องมือในการบูรณาการแผนกลยุทธ์องค์กร แผนกลยุทธ์ธุรกิจ และหน่วยงาน ให้สอดคล้องกัน

Workshop: ฝึกปฎิบัติการทำแผนที่เชิงกลยุทธ์ (Strategy Map)

6.การบูรณาการแผนกลยุทธ์องค์กรไปสู่แผนการปฏิบัติของแต่ละหน่วยงาน

7.แนวคิดและหลักการกำหนดเป้าหมาย และการจัดทำดัชนีชี้วัด SMART KPIs

     •      ลักษณะและประเภทของตัวชี้วัดและการตั้งค่าเป้าหมาย

     •      ลักษณะของ KPI ที่ดี (SMART KPI) และเทคนิคการตั้งค่าเป้าหมาย การเลือกตัวชี้วัดที่เหมาะสม

     •      การจัดทำ SMART KPIs ให้เป็นธรรมและทำให้เกิดการยอมรับของพนักงาน

8.กระบวนการวิเคราะห์และจัดทำ KPI ของหน่วยงานและตามตำแหน่งหน้าที่ให้สอดคล้องกับ Corporate KPIs

9.การวางแผนเชิงบูรณาการโดยใช้หลักการของ Hoshin Kanri X Matrix

     •      การวางแผน Hoshin Kanri คืออะไร ?

     •      การใช้ตาราง Hoshin Kanri X Matrix

     •      กระบวนการโฮชิน 7 ขั้นตอน

     •      ข้อดี - ข้อระวัง ของการใช้ Hoshin Kanri X Matrix

10.กรณีศึกษาและตัวอย่างองค์กรที่ใช้ Hoshin Kanri X Matrix

Workshop: การวางแผนกลยุทธ์สไตล์ Hoshin Kanri X Matrix

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร