หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement)

วัตถุประสงค์

    1.     เข้าใจแนวคิดและความสำคัญของ Employee Engagement ต่อองค์กร

    2.     ตระหนักถึงบทบาทของตนเองในการสร้างความผูกพันในทีมงาน

    3.     เรียนรู้ปัจจัยที่ส่งผลต่อ Engagement ในองค์กรโรงงาน

    4.     สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือและกิจกรรมในการสร้าง Engagement ในหน่วยงาน

    5.     พัฒนาแนวทางการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ส่งเสริมคุณภาพและความปลอดภัย

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

    •     ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจเรื่อง Employee Engagement มากขึ้น

    •     หัวหน้างานสามารถสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานได้

    •     เกิดแนวคิดการพัฒนาการมีส่วนร่วมของพนักงาน

    •     ส่งเสริมวัฒนธรรมคุณภาพและความปลอดภัย

    •     เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กร

หัวข้อย่อย

   •    แนวโน้มการทำงานในยุค Digital Transformation

   •    ความคาดหวังของพนักงานยุคใหม่ (New Generation Workforce)

   •    ความสำคัญของ Employee Engagement ต่อความสำเร็จขององค์กร

   •    ความสัมพันธ์ระหว่าง Engagement กับ Productivity, Quality และ Innovation

ตัวอย่างกรณี

   •    พนักงานที่มี Engagement สูงช่วยลดความผิดพลาดในกระบวนการผลิต

   •    การมีส่วนร่วมของพนักงานช่วยเพิ่มคุณภาพสินค้า

ช่วงที่ 2 ปัจจัยสำคัญที่สร้าง Employee Engagement ในองค์กรยุคดิจิทัล

หัวข้อย่อย

   •    Employee Experience (EX)

   •    Leadership แบบผู้นำยุคใหม่

   •    การสื่อสารในองค์กรแบบเปิด (Open Communication)

   •    การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีส่วนร่วม

   •    ความหมายของงาน (Purpose Driven Work)

ตัวอย่างในองค์กร

   •    Morning Brief ผ่านระบบ Digital Board

   •    การใช้ Platform ภายในองค์กรเพื่อสื่อสาร

ช่วงที่ 3 Digital Leadership กับบทบาทหัวหน้างานในการสร้าง Engagement

หัวข้อย่อย

   •    ผู้นำยุคดิจิทัลต้องมีทักษะอะไร

   •    การสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมงาน

   •    การโค้ชและการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์

   •    การสร้าง Psychological Safety ในทีม

ตัวอย่างสถานการณ์

   •    ลูกทีมทำงานผิดพลาด

   •    ลูกทีมหมดไฟในการทำงาน

ช่วงที่ 4 การสร้างวัฒนธรรมการมีส่วนร่วม (Collaborative Culture)

หัวข้อย่อย

   •    การทำงานแบบ Cross-functional

   •    การสร้าง Trust ในทีม

   •    การทำงานร่วมกันในยุค Hybrid Workplace

   •    การสร้าง Team Engagement

ตัวอย่างกิจกรรมในองค์กร

   •    Quality Circle

   •    Kaizen / HO REN SO

   •    Innovation Suggestion

ช่วงที่ 5 เครื่องมือและเทคโนโลยีในการสร้าง Employee Engagement

หัวข้อย่อย

   •    Engagement Survey

   •    Internal Communication Platform

   •    Digital Recognition

   •    Idea Platform

ตัวอย่างเครื่องมือ

   •    Employee App

   •    Online Suggestion System

   •    Digital Reward

ช่วงที่ 6 การออกแบบ Engagement Action Plan สำหรับหน่วยงาน

ตัวอย่างแผน

3 เดือน – 1 ปี

   •    Morning Talk

   •    Recognition Program

   •    Innovation Suggestion

นำเสนอแผน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร