หลักสูตร การเตรียมตัวสำหรับเวอร์ชันใหม่ มาตรฐานคุณภาพ ISO 9001:2026 (ISO 9001:2026 How to Prepare for the new Version of the Quality Standard)

    มาตรฐาน ISO 9001 เป็นมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล และถูกนำไปใช้โดยองค์กรทั่วโลกเพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพสินค้าและบริการ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพดำเนนิงานอย่างต่อเนื่อง

    ในปี 2026 ISO จะประกาศเวอร์ชันใหม่ของมาตรฐาน ISO 9001 เพื่อให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทั้งด้าน ดิจิทัล เทคโนโลยี, ความยั่งยืน และ การบริหารความเสี่ยง โดยมีการเพิ่มเติมข้อกำหนดสำคัญ เช่น

    •     ภาวะผู้นำ (Leadership behavior): เน้นบทบาทของผู้บริหารในการสร้างวัฒนธรรมคุณภาพ

    •     การคิดเชิงความเสี่ยง (Risk-based thinking): ต้องบูรณาการการประเมินความเสี่ยงในทุกกระบวนการ

    •     ความยั่งยืน (Sustainability): องค์กรต้องแสดงให้เห็นถึงการจัดการผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม

    •     ดิจิทัลและการแปลงระบบ (Digitalized processes): การใช้เทคโนโลยีและข้อมูลเพื่อปรับปรุงระบบคุณภาพ

    •     การพิจารณาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ: เพิ่มข้อกำหนดให้พิจารณาผลกระทบจาก Climate Change ต่อระบบคุณภาพ

    การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อองค์กรที่ได้รับการรับรอง ISO 9001:2015 อยู่แล้ว และองค์กรที่กำลังเข้าสู่การรับรองในอนาคต หากไม่มีการเตรียมความพร้อม อาจเกิดความเสี่ยงต่อการไม่ผ่านการตรวจประเมิน รวมถึงสูญเสียความเชื่อมั่นจากลูกค้าและคู่ค้า

วัตถุประสงค์

    1.     ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงสำคัญใน ISO 9001:2026

    2.     เตรียมความพร้อมองค์กรในการปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพ

    3.     สร้างทักษะในการบูรณาการ ดิจิทัล, ความยั่งยืน, และการบริหารความเสี่ยง เข้ากับ QMS

    4.     วางแผนการเปลี่ยนผ่านจาก ISO 9001:2015 ไปสู่ ISO 9001:2026 อย่างราบรื่น

    •     พัฒนาการจากเวอร์ชัน 2015 → 2026

    •     เหตุผลที่ต้องปรับปรุงมาตรฐาน

    •     Timeline การประกาศใช้และช่วงเปลี่ยนผ่าน

Module 2: ประเด็นสำคัญของเวอร์ชันใหม่

    •     Leadership behavior: บทบาทของผู้บริหารในการสร้างวัฒนธรรมคุณภาพ

    •     Risk-based thinking: การบูรณาการการจัดการความเสี่ยงในทุกกระบวนการ

    •     Sustainability: การจัดการผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม

    •     Digitalized processes: การใช้เทคโนโลยีและข้อมูลเพื่อปรับปรุง QMS

    •     Climate change consideration: การประเมินผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

Module 3: Gap Analysis และการปรับปรุงระบบ

    •     วิธีการทำ Gap Analysis ระหว่าง ISO 9001:2015 และร่างมาตรฐานใหม่

    •     การจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุง

    •     ตัวอย่าง Checklist การเตรียมตัว

Module 4: การบูรณาการความยั่งยืนและดิจิทัล

    •     การกำหนด KPI ด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม

    •     การใช้ระบบดิจิทัลในการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพ

Module 5: การบริหารความเสี่ยงและโอกาส

    •     เทคนิคการระบุและประเมินความเสี่ยง

    •     การเชื่อมโยง Risk Management เข้ากับ QMS

Module 6: Roadmap สู่การรับรอง ISO 9001:2026

    •     ขั้นตอนการเปลี่ยนผ่าน

    •     การเตรียมเอกสารและหลักฐาน

    •     การฝึกอบรมบุคลากรและการสื่อสารภายในองค์กร

    •     การตรวจประเมินภายในและการเตรียม Audit

เทคนิคการดำเนินการ / กิจกรรม Workshop

    •     CEO / ผู้บริหารระดับสูง: เพื่อกำหนดทิศทางองค์กรให้สอดคล้องกับมาตรฐานใหม่

    •     ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพ (Quality Manager): ผู้รับผิดชอบหลักในการนำมาตรฐานไปใช้จริง

    •     ผู้จัดการฝ่ายผลิต / ฝ่ายปฏิบัติการ: เพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตและการบริการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดใหม่

2.เจ้าหน้าที่และทีมงานที่เกี่ยวข้องกับระบบคุณภาพ

    •     เจ้าหน้าที่ฝ่ายควบคุมคุณภาพ (QC/QA Staff): ผู้ปฏิบัติที่ต้องเข้าใจข้อกำหนดใหม่และวิธีตรวจสอบ

    •     ทีม Internal Audit: เพื่อเตรียมความพร้อมในการตรวจประเมินภายในตามมาตรฐานใหม่

    •     เจ้าหน้าที่เอกสารและระบบ (Document Control / System Coordinator): เพื่อปรับปรุงคู่มือคุณภาพและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

3.หน่วยงานสนับสนุนและพันธมิตร

    •     ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR): เพื่อบูรณาการการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับ ISO 9001:2026

    •     ฝ่ายจัดซื้อและซัพพลายเชน (Procurement & Supply Chain): เพื่อปรับปรุงการคัดเลือกและประเมินผู้ส่งมอบตามมาตรฐานใหม่

    •     ที่ปรึกษาและผู้ตรวจประเมินภายนอก (Consultants & Auditors): เพื่อเข้าใจแนวทางการตรวจประเมินตามเวอร์ชันใหม่

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร