อบรม CQI-19 การบริหารผู้ส่งมอบ Sub-Tier Supplier Management Process (CQI-19 comply with IATF16949 and APQP 3rd Edition)

       การบริหารจัดการผู้ส่งมอบในห่วงโซ่อุปทาน โดยเฉพาะ Sub-Tier Supplier (Tier-2, Tier-3 และลำดับถัดไป) มีบทบาทสำคัญต่อคุณภาพ ความต่อเนื่องในการผลิต และความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า แม้ว่าองค์กรจะสามารถควบคุม Tier-1 ได้เป็นอย่างดี แต่หากขาดกระบวนการบริหารและติดตาม Sub-Tier Supplier อย่างเป็นระบบ อาจนำไปสู่ปัญหาด้านคุณภาพ การส่งมอบ กำลังการผลิต และความเสี่ยงจากกระบวนการพิเศษที่ส่งผลกระทบต่อทั้งห่วงโซ่อุปทาน

       หลักสูตร CQI-19 การบริหารผู้ส่งมอบ Sub-Tier Supplier Management Process จึงมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทางการบริหาร Sub-Tier Supplier ตามหลักการของ CQI-19 ตั้งแต่การคัดเลือกและประเมินความเสี่ยง การวางแผน APQP/PPAP การเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มการผลิต การติดตามผลการดำเนินงาน ตลอดจนการพัฒนาผู้ส่งมอบอย่างต่อเนื่อง พร้อมเชื่อมโยงการประยุกต์ใช้กับ IATF 16949 และ APQP 3rd Edition

       ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้การจัดกลุ่มและจัดลำดับความเสี่ยงของ Sub-Tier Supplier การกำหนดคุณสมบัติผู้ตรวจประเมิน การใช้ CQI-19 Checklist การรวบรวม Objective Evidence การประเมินผลและติดตาม KPI รวมถึงการวางแผน Audit และ Supplier Development ผ่านกิจกรรม Workshop เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารผู้ส่งมอบและรองรับการตรวจประเมินได้อย่างเป็นระบบ

วัตถุประสงค์ 

       1.        เพื่อสร้างความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับ CQI-19 Sub-Tier Supplier Management Process และแนวทางการนำไปประยุกต์ใช้จริง

       2.        เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประเมินและจัดลำดับความเสี่ยงของ Sub-Tier Supplier ได้อย่างเหมาะสม

       3.        เพื่อให้เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่าง CQI-19, IATF 16949 และ APQP 3rd Edition ในกระบวนการบริหารผู้ส่งมอบ

       4.        เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะในการกำหนดคุณสมบัติและความสามารถของผู้ตรวจประเมิน Sub-Tier Supplier

       5.        เพื่อให้สามารถใช้งาน CQI-19 Checklist ตั้งแต่การเตรียม Audit การตรวจประเมิน การจัดเก็บ Objective Evidence และการติดตามผล

       6.        เพื่อให้สามารถกำหนดแนวทางการติดตาม Performance, Re-assessment และ Supplier Development ตามระดับความเสี่ยง

       7.        เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารและควบคุมความเสี่ยงของ Sub-Tier Supplier ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

       •        ชี้แจงวัตถุประสงค์และ learning outcomes ของหลักสูตร

       •        ทำแบบทดสอบก่อนการอบรม (Pre-Test)

Session 1: ทำความเข้าใจภาพรวม CQI-19 และการประเมินความเสี่ยงผู้ส่งมอบ

       •        ทำไม Tier-1 ถึงตกหลุมพราง Sub-Tier?

       •        ปัญหาคุณภาพจริงในอุตสาหกรรมยานยนต์ที่เกิดจาก Tier-2 / Tier-3 (เช่น Special Process, Material Mix-up, Capacity Breakdown)

       •        เจาะลึก CQI-19 Structure: วงจรบริหาร 5 Phase ของ CQI-19 (Selection, APQP/PPAP, Launch Readiness, Performance Monitoring, Development)

       •        Supplier Categorization & Risk Matrix

              o        การจัดกลุ่มซัพพลายเออร์ตามระดับความเสี่ยง (High / Medium / Low Risk)

              o        การพิจารณาประเภทชิ้นงาน: Safety Part, Special Process (CQI-9, 11, 12, 15, ฯลฯ), Single Source, และ Volume Critical

       •        การร้อยเรียง CQI-19 เข้ากับ APQP 3rd Edition

       •        การประยุกต์ใช้ CQI-19 เพื่อตอบ Audit Point สำหรับ IATF 8.4.1.2 (Selection), 8.4.2.3 (QMS Development / MAQMSR), และ 8.4.2.4 (Monitoring)

Session 2: CQI-19 Standard Implementation – คุณสมบัติ Auditor

       •        คุณสมบัติและความสามารถของผู้ตรวจประเมิน Sub-Tier (Auditor Qualification & Competency)

              o        เกณฑ์กำหนดคุณสมบัติผู้ตรวจประเมินตาม CQI-19 และ IATF 16949 (Clause 7.2.3 / 7.2.4)

              o        ทักษะจำเป็น: ความเข้าใจใน Core Tools (FMEA, SPC, MSA, APQP, PPAP), กระบวนการผลิตเฉพาะด้าน (Special Processes) และเทคนิคการตรวจประเมินแบบ Process Approach

              o        การรักษาและต่ออายุสถานะ Auditor (Annual Calibration / Audit Experience Maintenance)

Session 3: CQI-19 Standard Implementation – การใช้ Checklist และการติดตามผล

       •        โครงสร้างและการนำ CQI-19 Checklist ไปใช้งานจริง (Checklist Structure & Application)

              o        เจาะลึกโครงสร้างข้อถามของ CQI-19 Checklist (ครอบคลุมทั้ง 17 กระบวนการย่อยของ AIAG)

              o        วิธีการใช้ Checklist ในแต่ละระยะ: Pre-Audit, On-site Audit และ Post-Audit

              o        การบันทึกหลักฐานเชิงประจักษ์ (Objective Evidence) และเกณฑ์การให้คะแนน/ตัดเกรด (Scoring Criteria)

       •        การติดตามผลงานและการตรวจประเมินอย่างยั่งยืน (Monitoring & Follow-up Audit)

              o        Supplier Scorecard: การติดตาม KPI 4 ด้านหลักตาม IATF 8.4.2.4 (Quality PPM, Delivery OTD, Premium Freight, Line Stop)

              o        Audit Cycle & Re-assessment Plan: การกำหนดความถี่ในการเข้าตรวจซ้ำตามระดับความเสี่ยง (Risk-based Re-audit Schedule)

              o        Escalation Process & Supplier Development: ขั้นตอนการจัดการเมื่อ Sub-Tier ผลงานตกเกณฑ์ (Top-Focus Supplier) และการยกระดับด้วยแนวทาง MAQMSR

Session 4: CQI-19 Standard Implementation – Workshop

       •        ประเมินและจัดลำดับความเสี่ยง Sub-Tier พร้อมเลือก Qualification / Audit Criteria ที่เหมาะสม

       •        วางแผนการใช้ CQI-19 Checklist ควบคู่ไปกับ APQP 3rd Edition Gate Review

       •        การใช้งานเช็คลิส

Q&A และบทสรุป

       •        Key Success Factor - บทสรุปทบทวนสิ่งที่จะต้องกลับไปทำต่อหลังอบรม

       •        Feedback เพิ่มเติม แนะนำ Tip & Trick ในการตรวจ และตอบข้อซักถาม (Q&A)

       •        ทำแบบทดสอบหลังการอบรม (Post-Test)

      •       Supplier Quality Engineer (SQE) / Supplier Development Engineer

      •       Quality Engineer / Quality Assurance

      •       Purchasing / Procurement / Supplier Management

      •       APQP / PPAP / Project Management

      •       Internal Auditor / Supplier Auditor

      •       ผู้ที่รับผิดชอบการคัดเลือก ประเมิน ตรวจติดตาม และพัฒนาผู้ส่งมอบ

      •       ผู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบ IATF 16949, APQP และการบริหาร Sub-Tier Supplier

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร