หลักสูตร เทคนิคการตั้งเป้าหมายและวางแผนงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Goal Setting & Action Planning)

     การตั้งเป้าหมายและการวางแผนงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นพื้นฐานสำคัญของการทำงานให้ประสบความสำเร็จ ช่วยให้องค์กรและบุคลากรมองเห็นทิศทางการดำเนินงานที่ชัดเจน สามารถเชื่อมโยงเป้าหมายระดับองค์กรสู่เป้าหมายของหน่วยงานและบุคคลได้อย่างเป็นระบบ อย่างไรก็ตาม การกำหนดเป้าหมายเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ หากขาดการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า การจัดลำดับความสำคัญ และการถ่ายทอดเป้าหมายไปสู่แผนปฏิบัติงานที่สามารถดำเนินการได้จริง

     หลักสูตรนี้จึงมุ่งพัฒนาทักษะการกำหนดเป้าหมายด้วยเครื่องมือ SMART Goal และ OKRs การวิเคราะห์และแบ่งเป้าหมายออกเป็นกิจกรรมย่อย การจัดทำ Action Plan ตลอดจนการติดตามความก้าวหน้าและบริหารความเสี่ยง เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวางแผนการทำงานได้อย่างมีทิศทาง ใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และสร้างผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการและความสำคัญของการตั้งเป้าหมาย รวมถึงการเชื่อมโยงเป้าหมายกับทิศทางขององค์กร

     2.      เพื่อพัฒนาทักษะการกำหนดเป้าหมายด้วย SMART Goal และ OKRs ให้มีความชัดเจน วัดผลได้ และสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

     3.      เพื่อให้สามารถวิเคราะห์งาน แบ่งเป้าหมายออกเป็นกิจกรรมย่อย และจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างเหมาะสม

     4.      เพื่อเสริมสร้างทักษะการจัดทำแผนปฏิบัติงาน การกำหนดผู้รับผิดชอบ ระยะเวลา และทรัพยากรที่จำเป็น

     5.      เพื่อให้สามารถติดตามประเมินผล คาดการณ์อุปสรรค และปรับแผนการทำงานให้สอดคล้องกับสถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Module 1: Strategic Alignment & Project Architecture – วางรากฐานเป้าหมายและโครงสร้างแผนงาน

     •      ความสำคัญของการมีเป้าหมาย: ทำไมคนสำเร็จถึงต้องตั้งเป้าหมาย (ผลกระทบของเป้าหมายที่มีต่อแรงจูงใจและผลงาน)

     •      กับดักของการตั้งเป้าหมาย: ทำไมตั้งเป้าแล้วถึงทำไม่สำเร็จ (Common Pitfalls)

     •      ศิลปะการมองภาพใหญ่ (Vision to Goals): การเชื่อมโยงวิสัยทัศน์องค์กรสู่เป้าหมายของแผนกและรายบุคคล

Module 2: Customer Insights & Value Design – ถอดรหัสโจทย์ลูกค้าและสร้างคุณค่าที่แตกต่าง

     •      หลักการ SMART Goal แบบประยุกต์:

          o      Specific (ชัดเจน ตรงจุด)

          o      Measurable (วัดผลได้ มีตัวชี้วัดหรือ KPI)

          o      Achievable (ท้าทายแต่เป็นไปได้)

          o      Relevant (สอดคล้องกับภาพใหญ่)

          o      Time-bound (กำหนดเวลาชัดเจน)

     •      ทำความรู้จัก OKRs (Objectives and Key Results): การตั้งเป้าหมายเชิงรุกที่นิยมใช้ในองค์กรสมัยใหม่ (ความแตกต่างระหว่าง Objective และ Key Result)

ช่วงบ่าย: ศิลปะการเขียนข้อเสนอโครงการ และการนำเสนอเพื่อปิดดีล

Module 3: The Art of Winning Proposals – โครงสร้างการเขียนข้อเสนอโครงการระดับมืออาชีพ

     •      เทคนิคการซอยเป้าหมาย (Work Breakdown Structure - WBS): เปลี่ยนเป้าหมายใหญ่ให้เป็นชิ้นงานเล็กๆ ที่จัดการได้

     •      การจัดลำดับความสำคัญ (Prioritization Tools):

          o      Eisenhower Matrix (ด่วน vs สำคัญ)

          o      Pareto Principle (กฎ 80/20) ในการเลือกงานที่สร้างผลลัพธ์สูงสุด

     •      การจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan Template): ใครทำอะไร เมื่อไหร่ ใช้วิธีการใด และใช้วัสดุอุปกรณ์อะไรบ้าง

Module 4: High-Impact Pitching & Defense – ศิลปะการนำเสนอและเทคนิคปิดการขายระดับเซียน

     •      Milestone & Tracking: การกำหนดจุดตรวจเช็กความคืบหน้า (Checkpoints)

     •      Risk Management in Planning: การคาดการณ์อุปสรรคและแผนสำรอง (Plan B)

     •      Growth Mindset & Flexibility: การปรับตัวเมื่อสถานการณ์หน้างานเปลี่ยนไปโดยที่เป้าหมายยังคงเดิม

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร