Service Beyond Expectation
รหัสหลักสูตร: 22839
จำนวนคนดู 1619 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
:
1.
2.
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้ที่ได้ศึกษาในหลักสูตรนี้ในขณะปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
หัวข้ออบรมสัมมนา
หัวข้อการฝึกอบรม Module1: ลูกค้า..... ในมุมมองใหม่ๆ 1. 2. :ก้าวต่อไป ให้เกินความคาดหวังของลูกค้า 3. 4.
5. : บริการลูกค้า แบบ Personalized
6.
Module2: เจาะลึกการบริการขั้นสูง
7. 8. :“บริการด้วย Functional and EmotionalServices”
9. ServiceProcess ทั้งการขาย และ การบริการ
·
·
·
·
10. :ลงมือปฏิบัติ Service Process
11.12. :วิเคราะห์การสนทนาจริง
