หลักการและเหตุผล

ในสภาพของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น มีปัจจัยต่างๆ มากมายที่ส่งผลกระทบโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสินค้า พนักงานขาย คู่แข่ง รวมถึงสภาวะแวดล้อมต่างๆ  พนักงานจะต้องอาศัยทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการเพิ่มยอดขายให้ได้ด้วยการบริหารปัจจัยต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะระดับผู้จัดการต้องสามารถมองเชิงกลยุทธ์ได้เป็นอย่างดี หากพนักงานขาดทักษะและมุมมองดังกล่าวแล้ว ยอดขายย่อมลดลงอย่างแน่นอน หรือ เพิ่มขึ้นอย่างไม่เต็มที่ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารยอดขาย เพื่อสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขายและเพิ่มยอดขายในที่สุด

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้จัดการขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการเพิ่มยอดขายอย่างมีเป็นระบบ ได้สำรวจและวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติด้านงานขายของตน การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง จนในที่สุดเมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาสามารถสร้างยุทธวิธีในการเพิ่มยอดขาย และประยุกต์ต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง

 วัตถุประสงค์: 

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้วิธีการคิดและวางแผนกลยุทธ์เพื่อสร้างโอกาสในการขาย
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการเพิ่มยอดขายอย่างเป็นระบบ  
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

Module 1 โอกาสแห่งการขาย เพื่อการขยายฐานลูกค้า

1. เตรียมพร้อม!!! ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสร้างโอกาสทางการขาย เพื่อเพิ่มยอดขาย
2. วิเคราะห์......ปัญหาด้านการขายและแนวทางแก้ไข
3. เจาะแก่น.....การวิเคราะห์คู่แข่ง เพื่อแสวงหาโอกาสการขาย

• ใครคือคู่แข่ง
• จุดอ่อน จุดแข็งของคู่แข่ง
• เปรียบเทียบยอดขาย
• การติดตามข้อมูลและความเคลื่อนไหวคู่แข่ง

4. กิจกรรมจำลองสถานการณ์การขาย เพื่อหายุทธวิธีการเพิ่มยอดขาย

(ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เพื่อให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างเป็นระบบ)

Module 2 เพิ่มยอดขายด้วยหนึ่งสมอง สองมือ และความพร้อม

5. ปฏิบัติการ ... เริ่มต้นมุมมองกลยุทธ์การเพิ่มยอดขายด้วยตัวเอง

• การวางแผนเป้าหมายการขายในแต่ละเดือน
• วางแผนการขายให้เหมาะเจาะกับลูกค้า
• การขายอย่างเป็นระบบเป็นขั้นตอน
• การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและความเข้าใจลูกค้าเป็นรายๆ
• การทบทวนการขาย

Module 3 เพิ่มยอดขายด้วยการบริหารสินค้า และ ลูกค้า

6. ปฏิบัติการ.....การเพิ่มยอดขายด้วยตัวสินค้าและบริการ

• การวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งสินค้าและบริการ
• การรับรู้และเข้าใจประโยชน์ของสินค้าและบริการในมุมมองของลูกค้า
• ใช้การส่งเสริมการขาย ให้เป็นประโยชน์
• คำถามและข้อสงสัยของลูกค้า
• ข้อโต้แย้งของลูกค้า
• ข้อร้องเรียนและความไม่พอใจของลูกค้า
• การต่อรองของลูกค้า

7. ปฏิบัติการ.....การเพิ่มยอดขายด้วยลูกค้า

8. สรุปคำถามและคำตอบ

 ใบรับรอง: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด