บุคลิกภาพในงานบริการ
รหัสหลักสูตร: 25402
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้และหลักในการพัฒนาบุคลิกภาพของตนทั้งภายนอกและภายใน เสริมสร้างบุคลิกภาพของผู้เข้าอบรมให้มีมาดนักธุรกิจ รวมทั้งการทำกิจกรรม Workshop เพื่อสร้างประสบการณ์ให้ผู้เข้าอบรมได้สัมผัสกับบุคลิกภาพที่ดี เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องการเป็นหัวหน้างานที่สร้างคนให้เก่งและดีอย่างสัมฤทธิ์ผลได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เข้าใจหลักการและการพัฒนาบุคลิกภาพให้เหมาะสมกับงาน เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจและภาพลักษณ์ที่ดีต่อตนเองและองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แก่องค์กร
1. 2. 3. 4. สิ่งเสริมสร้างบุคลิกภาพ
- เสื้อผ้า ทรงผม รูปลักษณ์ เครื่องประดับในการแต่งกาย
ความเป็นตัวเอง
- อากัปกริยา ท่วงท่า เวลาไปพบลูกค้า
5. บุคลิกภาพภายใน
· · 6. กิจกรรม Workshop: การสำรวจบุคลิกภาพ (2)
7. การพัฒนามาดนักธุรกิจ รวมถึงพฤติกรรมการแสดงออก
· ·
8. กิจกรรม Workshop: Role Play การฝึกพูดกับลูกค้าด้วยภาษา และ อากัปกิริยาที่เหมาะสม9. การวิเคราะห์และประเมินบุคลิกภาพตนเอง
10. แนวทาง และ เทคนิคเพิ่มเติมในการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้เข้ารับการอบรม
ใบรับรอง : จากบริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด



