เทคนิคการเพิ่มยอดขายอย่างได้ผล
รหัสหลักสูตร: 30862
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในสภาพของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น มีปัจจัยต่างๆ มากมายที่ส่งผลกระทบโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสินค้า ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย พนักงานขาย คู่แข่ง รวมถึงสภาวะแวดล้อมต่างๆ พนักงานจะต้องอาศัยทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการเพิ่มยอดขายให้ได้ด้วยการบริหารปัจจัยต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพ หากพนักงานขาดทักษะดังกล่าวแล้ว ยอดขายย่อมลดลงอย่างแน่นอน หรือ เพิ่มขึ้นอย่างไม่เต็มที่ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารยอดขาย เพื่อสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขายและเพิ่มยอดขายในที่สุด
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการเพิ่มยอดขายอย่างมีเป็นระบบ ได้สำรวจและวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติด้านงานขายของตน การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง จนในที่สุดเมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาสามารถสร้างยุทธวิธีในการเพิ่มยอดขาย และประยุกต์ต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง
- ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการเพิ่มและสร้างยอดขาย
- อุปสรรคในการเพิ่มยอดขาย
- เพิ่มยอดขายด้วยตัวพนักงานขาย
3.1 วิเคราะห์ลูกค้าประเภทต่างๆ
3.2 การค้นหาความต้องการของลูกค้า
3.3 การกระตุ้นความสนใจให้กับลูกค้า
3.4 การแนะนำสินค้าและบริการให้โดนใจลูกค้า
3.5 การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและความเข้าใจลูกค้าเป็นรายๆ
3.6 การกระตุ้นไฟในตัวเอง
- เพิ่มยอดขายด้วยสินค้าและบริการ
4.1 การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อนของสินค้าและบริการ
4.2 การรับรู้และเข้าใจประโยชน์ของสินค้าและบริการในมุมมองของลูกค้า
4.3 การประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขาย
4.4 ปัญหาอื่นๆ เช่น สินค้าขาด
- เพิ่มยอดขายด้วยลูกค้า
5.1 คำถามและความสงสัยของลูกค้า
5.2 ข้อโต้แย้งของลูกค้า
5.3 ข้อร้องเรียนและความไม่พอใจของลูกค้า
5.4 การต่อรองของลูกค้า
- กิจกรรมจำลองสถานการณ์การขาย เพื่อหายุทธวิธีการเพิ่มยอดขาย
(ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เพื่อให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างเป็นระบบ)
- สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้