ทรัพยากรมนุษย์ (คน) เป็นสิ่งที่มีคุณค่าที่สุดในองค์กร การสรรหา การคัดเลือก การพัฒนา การบริหารคน และการบริหารงาน ให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากทรัพยากรมนุษย์ ไม่ใช่เป็นหน้าที่ของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์เท่านั้น แต่เป็นสิ่งที่หัวหน้างานทุกคนในองค์กรจำเป็นจะต้องรู้ และสามารถประยุกต์ปรับใช้ในหน่วยงานของตนเองให้ได้

หัวหน้างาน เป็นตำแหน่งสำคัญและมีบทบาทสูงในการนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จ ไม่ใช่เป็นเพียงตำแหน่งที่ถูกแต่งตั้งขึ้นตามโครงสร้างองค์กรเท่านั้น แต่เป็นตำแหน่งที่มีบทบาทสำคัญในการนำนโยบายขององค์กรไปสู่การปฏิบัติผ่านการทำงานของทีมงานภายใต้การควบคุม ติดตาม กำกับดูแลของหัวหน้างานแต่ละคน รวมถึงการพัฒนาทีมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อที่จะช่วยให้ลูกน้องของตนก้าวขึ้นไปสู่ตำแหน่งงานที่สูงขึ้น และทำให้ตัวเองมีโอกาสที่จะก้าวหน้าในตำแหน่งที่สูงขึ้นด้วยเช่นกัน ดังนั้น หัวหน้างานจึงจำเป็นต้องเรียนรู้และทำความเข้าใจแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์เบื้องต้นในหน่วยงานของตน ตลอดจนเข้าใจเครื่องมือและเทคนิคที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงาน บริหารคน ให้สัมฤทธิ์ผลและบรรลุเป้าหมายสูงสุดขององค์กร

วัตถุประสงค์ในการอบรม

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบ และความสำคัญของหัวหน้างาน

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ทักษะการบริหารงาน บริหารตน บริหารคน และบริหารความคิดในการสร้างทีมงานและความสำเร็จของงาน

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงรูปแบบและขั้นตอนของการทำงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา และเป็นที่ยอมรับของผู้ใต้บังคับบัญชา

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานที่รับผิดชอบได้ดีมากยิ่งขึ้น และสามารถวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม

5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดทัศนคติที่ดีต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์กรโดยรวม

หัวข้อฝึกอบรม

1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ 4 ด้าน

- ด้านการจัดหาทรัพยากรมนุษย์เข้าสู่องค์กร

- ด้านการใช้ทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร

- ด้านการพัฒนาประสิทธิภาพของทรัพยากรมนุษย์

- ด้านการจูงใจและการเก็บรักษาทรัพยากรมนุษย์

2. บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์

3. บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

- การคัดเลือกพนักงานเข้ามาทำงาน

- การพัฒนาพนักงาน

- การประเมินผลงานพนักงาน

- การบริหารเรื่องของกฎระเบียบข้อบังคับและแรงงานสัมพันธ์

4. หัวหน้างานกับความสามารถในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์

- หัวหน้างานที่องค์กรและลูกน้องต้องการ

- สิ่งที่ลูกน้องคาดหวังจากหัวหน้างาน

- ความเสี่ยงขององค์กรถ้าไม่บริหารทรัพยากรมนุษย์ให้ดี

- ทัศนคติกับจุดเริ่มต้นของความสำเร็จในชีวิตและการทำงาน

- การทำงานอย่างมีความสุขทั้งหัวหน้างานและลูกน้อง

- การสร้างแรงจูงใจ

- การส่งเสริมพัฒนาความรู้ความสามารถของลูกน้อง

- การสอนงานและมอบหมายงาน

- การติดตามงานและการประเมินผลงาน

- การทำงานเป็นทีม

- การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ

- การชมเชยและการลงโทษเมื่อลูกน้องทำดีและทำผิด

5. บทสรุปของการเป็นหัวหน้างานที่ประสบความสำเร็จ

วิธีการสัมมนา

              (ทฤษฎี 30% ปฏิบัติการ 70%)

              - การบรรยาย-สาธิต

              - ระดมสมอง –  กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์