องค์กรของท่านเคยประกับปัญหาเหล่านี้บ้างไหม? 

• ขาดความรู้เกี่ยวกับกฏหมายแรงงานสัมพันธ์
• พนักงานไม่ให้ความร่วมมือในการบริหารจัดการ และกิจกรรมเพิ่มผลผลิตต่างๆขององค์กร
• Turn Over สูง
• บรรยากาศในการทำงานมีความอึมครึม มีความหวาดระแวงไม่ไว้วางใจซึ่งกันและกันในการบริหารงานระหว่างฝ่ายนายจ้างกับลูกจ้าง
• พนักงานมีความขัดแย้ง มีการแบ่งพรรคแบ่งพวก ขาดการประสานงาน และทำงานกันเป็นทีม
• มีข้อร้องเรียนจากพนักงานเพิ่มมากขึ้น
• คะแนนผลการสำรวจความพึงพอใจหรือความผูกพันในองค์กรลดลง
• พนักงานขาดความสุข ไม่ตั้งใจทุ่มเทในการทำงาน ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของสินค้าและบริการของเสียเพิ่มขึ้น งานผิด 
• มีการงด O.T. และ Slow down ในการทำงานของพนักงาน 
• มีการปล่อยข่าวลบต่อองค์กรและหัวหน้างานใน Social Media 

แล้วท่านหาทางออก หรือแก้ปัญหาอย่างไร ? ที่จะบริหารแรงงานสัมพันธ์ เพื่อสร้างความผูกพันที่ดีให้เกิดขึ้นในองค์กรยุค 4 Gen มีการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข สนับสนุนและส่งเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กรที่กำหนดไว้ 

        หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้น โดยใช้แนวทางการบริหารแรงงานสัมพันธ์เชิงรุก (Employee Relations) บูรณาการกับการสร้างความผูกพันในองค์กร (Employee Engagement)  เพื่อช่วยให้ท่านและองค์กรของท่านได้รับแนวทางกึ่งสำเร็จรูป ที่สามารถนำไปปรับในการยกระดับงานแรงงานสัมพันธ์ เพื่อสร้างความผูกพันในองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม 

วัตถุประสงค์ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม 

1. เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิด หลักการ และกลยุทธ์ในวิธีการบริหารแรงงานสัมพันธ์เชิงรุก
2. เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะในการบริหารแรงงานสัมพันธ์ที่ดีในยุค 4G
3. เพื่อเป็นเสริมสร้างเทคนิคในการสร้างความผูกพันในองค์กร ด้วยการบริหารแรงงานสัมพันธ์
4. เพื่อเสริมสร้างทักษะการสำรวจและประเมินปัจจัยสร้างความผูกพันในยุค 4G
5. สามารถจัดทำแผนงานแรงงานสร้างความผูกพันในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. สามารถวัดผล/ประเมินผลการบริหารงานแรงงานสัมพันธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม

ส่วนที่ 1 : แนวคิด หลักการ และกลยุทธ์ในการบริหารแรงงานสัมพันธ์เชิงรุก

• วัตถุประสงค์ของการบริหารด้านแรงงานสัมพันธ์ (LABOR RELATIONS OBJECTIVEs)
• 5W Strategy
• 9 ยุทธศาสตร์สร้างเสริมแรงงานสัมพันธ
• ER KPI
• Workshop 1 : สร้างแผนบริหารแรงงานสัมพันธ์ เพื่อสร้างความผูกพันในองค์กร
• 20 กรณีความสุ่มเสี่ยงที่จะเกิดสหภาพแรงงาน (Union Vulnerability Audit)
• UFO ยุทธศาสตร์แรงงานสัมพันธ์
• Workshop 2 : การนำ UFO strategy ไปใช้ในองค์กร

ส่วนที่ 2 : กฏหมายแรงงานสัมพันธ์ที่นายจ้างและผู้บริหารควรรู้

ส่วนที่ 3 : วิธีการบริหารแรงงานสัมพันธ์ที่ดีในยุค 4G

• ข้อคิดและข้อควรคำนึงในการบริหารงาน ER ยุค 4 Generation 
• แนวคิดคน Gen Y กับแรงงานสัมพันธ์ 
• การบริหารแรงงานสัมพันธ์ให้สอดรับกับวงจรธุรกิจ 
• 4Cs Change Strategy ในการบริหารแรงงานสัมพันธ์ เพื่อสร้างความผูกพันในยุค 4G

ภาคบ่าย โดย อาจารย์ธนุเดช ธานี 

ส่วนที่ 4 : เทคนิคการสร้างความผูกพันในองค์กร ด้วยการบริหารแรงงานสัมพันธ์

• การบริหารแรงงานสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับการตอบสนองความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ (Strategic Employee Relations Management) 
• กระบวนการสร้างแรงงานสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ (Employee Relations Process) 
• เครื่องมือด้านแรงงานสัมพันธ์เชิงรุก เพื่อสร้างความผูกพันในองค์กร (Employee Relations Tools for Employee Engagement) 

ส่วนที่ 5 : แนวทางการสร้างความผูกพันในยุค 4G

• ทางเลือกใหม่ในการสำรวจและประเมินปัจจัยสร้างความผูกพันในองค์กรของพนักงานทั้ง 4 Gen (Modern Employee Engagement Survey)
• Workshop 3 : การสำรวจและประเมินปัจจัยสร้างความผูกพันในยุค 4G
• แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดความผูกพันในองค์กร (Employee Engagement KPIs)
• การจัดทำแผนงานสร้างความผูกพันในองค์กร (Employee Engagement Master Plan) ที่โดนใจผู้บริหาร และตอบโจทย์ความต้องการของพนักงาน
• Workshop 4 : การนำผลจาก Modern Survey มากำหนด KPI และจัดทำแผนงานสร้างความผูกพันในยุค 4G
• ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการบริหารแรงงานสัมพันธ์และความผูกพันในองค์กร (Key Success)