ที่มา

ทำไมต้องใช้ Activity Based Costing Concept

รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง เป็นหัวใจสำคัญในการแข่งขันทางธุรกิจ สำหรับ “รู้เขา” ดูเป็นเรื่องที่ทุกองค์กรตระหนักและเสาะแสวงหามาโดยตลอด แต่สำหรับ “รู้เรา” หรือ “รู้สถานะของตัวเอง” กลับเป็นเรื่องที่ในหลายองค์กรมีปัญหาในการหาเครื่องมือวิเคราะห์ ประเมิน และนำไปบริหารได้อย่างแม่นยำ

ด้วยความผันผวนทางธุรกิจที่มีมากขึ้นเรื่อยๆ และยังเปลี่ยนแปลงเร็วยิ่งขึ้นในปัจจุบัน ยิ่งองค์กรใดละเลยหรือไม่สามารถประเมินสถานการณ์หรือผลกระทบต่างที่มีต่อองค์กร ได้อย่างแม่นยำและทันต่อเหตุการณ์ด้วยแล้ว ผลที่ตามมาก็คือ ศักยภาพทางการแข่งขันขององค์กรลดลง ไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดและลูกค้า เหตุการณ์เหล่านี้ย่อมไม่เป็นที่ต้องการของทุกองค์กร

แต่ทำอย่างไรถึงจะทำให้องค์กรรับทราบหรือประเมินสถานการณ์ได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว เพื่อความอยู่รอดและก้าวไปสู่ความเป็นเลิศขององค์กร การประเมินศักยภาพขององค์กรนั้นมีหลายรูปแบบ และหนึ่งในเครื่องมือสำคัญในการบริหารจัดการยุคใหม่ก็คือ การบริหารด้วยแนวคิดต้นทุนกิจกรรม หรือ Activity Based Costing & Management - ABC & ABM ซึ่งมุ่งไปที่การบริหารทรัพยากรในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้การรับรู้ทั้งในด้านต้นทุน/ค่าใช้จ่าย ที่สำคัญที่สุดคือ การมองไปที่กระบวนการทำงาน

ด้วยแนวคิด Value Activity & Non-Value Activity เพื่อนำไปปรับปรุงกระบวนการในองค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าภายใต้ต้นทุน/ค่าใช้จ่ายที่สามารถรับรู้และประเมินได้ใกล้เคียงหรือแม่นยำที่สุด

องค์กรหรือผู้เข้าอบรมจะได้อะไร

1.    เพื่อความเข้าใจในการประเมินต้นทุนแบบกิจกรรมที่แสดงต้นทุน/ค่าใช้จ่ายที่แท้จริงในแต่ละกิจกรรม สะท้อนข้อเท็จจริงในการบริหารทรัพยากรองค์กร

2.    เพื่อให้สามารถนำไปวิเคราะห์ความคุ้มค่าในการนำทรัพยากรขององค์กรที่ใช้ในแต่ละกิจกรรม ด้วย มุมมองของ Value ต่อลูกค้าและองค์กร เพื่อการจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสมและคุ้มค่า

3.    เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาในกระบวนการต่างๆ อย่างตรงจุดและรวดเร็ว โดยเฉพาะการมุ่งเน้นในกิจกรรมหรือกระบวนการที่มีสัดส่วนต้นทุนกิจกรรมที่สูงมากๆ

4.    ประยุกต์แนวคิดบริหารด้วยต้นทุนกิจกรรมไปใช้ในการแผนการบริหารทรัพยากรและกระบวนการในองค์กร เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขันทั้งเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาลุกลาม จนเข้าถึงระดับมาตรฐาน เพื่อเตรียมตัวก้าวสู่ระดับสากลหรือระดับโลก

เนื้อหาการบรรยายประกอบด้วย

- พื้นฐาน แนวคิด ความสำคัญ ความสัมพันธ์ ความจำเป็น ข้อควรระวัง ปัญหา (Basic)

- แนวคิดประเมิน วิเคราะห์ และบริหารแนวใหม่ด้วย ต้นทุนกิจกรรม (Activity Based Concept)

- กระบวนการสำรวจและวินิจฉัย สถานการณ์ปัจจุบัน (Review As-If Process) 

- กำหนดรูปแบบแผนภาพกิจกรรมหลักกิจกรรมย่อย ประเภทสินค้า/กลุ่มผู้ใช้บริการ

- วิเคราะห์การใช้ทรัพยากร (Resource Analysis) รวบรวมและจัดทำกลุ่มกิจกรรมและศูนย์กิจกรรม

- จัดทำ แผ่นแบบประเมินต้นทุนฐานกิจกรรม (Activity-Based Costing Template)

- วิธีการวิเคราะห์ กิจกรรม หรือกระบวนการ (To-Be Process Analysis)

- การวิเคราะห์ ประเมิน ออกแบบ ปรับปรุงกระบวนการด้วย Activity Based Management

- การนำเอาผลไปจัดทำเป็นแผน/โครงการ เพื่อการปรับปรุงองค์กร (Process Improvement) 

- ตัวอย่างการนำแนวคิด ABC & M ไปใช้ในการปรับปรุงกระบวนการ เพื่อนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม

    -  ผู้เข้าร่วมอบรม ควรมีประสบการณ์ในการบริหาร หรือในระดับหัวหน้าทีมขึ้นไป 

     - หัวหน้างาน พนักงานระดับอาวุโส ขึ้นไป 

     - ผู้บริหารงานด้านปฏิบัติงาน

     - ผู้บริหารทั่วไป

ระยะเวลาการฝึกอบรม   1 วัน : บรรยายประกอบ วิดีโอ และกรณีตัวอย่าง